从绍兴国家高新技术产业开发区管委会出发,沿着宽阔的道路一直向南,只需要几分钟车程就能到达一处具有欧美格调的厂区。从外观上看,这里绿树红花,树阴下掩映着休闲桌椅,环境十分整洁幽雅;宽敞的厂区里一尘不染、人员、车辆都按照划定的行径路线,各行其道,办公大楼各区域布局科学合理,洁净生产车间、高架仓库的设计更是让人大开眼界……
这就是在医疗器械行业内有很高美誉度的绍兴福清卫生用品有限公司,公司董事长刘伯福说,做企业不讲豪华和排场,要注重企业内涵和发展潜质,要在企业实力上有所建树。除了经营好企业外,刘伯福积极投身各项社会事业,他不仅是民建会员,还是绍兴市越城区人大代表,他希望通过自己的努力,为推动社会经济发展,做得多些、多些、再多些……
诚信、规范、科技,成就创业梦想
1987年毕业于天津纺织工业学院的刘伯福,当时被分配在绍兴一家大型国有企业工作。由于他工作努力,业绩突出,几年后担任了企业外贸部部长。不过刘伯福并不仅仅满足于这样的成绩,他希望自己能有更为广阔的空间施展才华。1996年,刘伯福辞职下海,闯出一条发展外向型经济的新路。
从创业第一天起,刘伯福就深深明白,经营企业首要就是讲诚信,因此他确立了“以人为本,诚信经营,规范运作,追求卓越”的经营理念,通过提供适应市场需求的产品和优良的服务来赢得商机,从而进一步吸引外商投资。有一位澳大利亚客户希望刘伯福能开发一种国外市场需要的在适用性和价格上更优的医用敷料。当时中国生产的医用敷料,一般都以纱布为原料,刘伯福经过反复调研,最后选择了性能更佳、价格更低、资源更充分的无纺布原料,并专门设计了医用无纺布加工设备。经过反复试制和改进,终于开发成功,获得外商的赞赏,并成为国内第一家生产医用无纺布片的厂家。为做到按时交货,刘伯福又和员工夜以继日地工作,直到集装箱顺利出运。
一个回合下来,外商了解了他的人品与能力,愿意与他进行持久和广泛的合作,与刘伯福合资创办了绍兴福清卫生用品有限公司,刘伯福任董事长、总经理。他精心经营,使外方在合资中取得良好的回报,又及时与外方沟通企业的运作思路,达成共识,使外方更信服他的为人处事。因此,外方对企业发展的前景和进一步合作更具信心,主动提出将每年的利润用于增资扩大生产。2004年1月刘伯福与澳大利亚股东的合作继续扩大,共同出资500万美元,创建了浙江优特格尔医疗用品有限公司,主营各类医疗导管。
质量是企业的生命,也是企业诚信的最重要载体。刘伯福要求员工一丝不苟做产品,“我们用做艺术品的心诠释每一道生产工序,每一件产品都经过14道工艺流程、7道层层检查,有的员工每天重复单一动作超过两万次,只为这一件送达客户手中的高品质产品……”。
刘伯福持续推动公司规范化管理,在2000年就通过了质量体系认证,有几十只产品获得出口欧盟的CE证书和出口美国的FDA证书。随着企业的发展,资源管理的复杂化程度和信息处理量增大,福清公司于2011年实施ERP资源管理系统,还通过了信息安全管理体系ISO27001认证。
刘伯福说,公司多年来一直重视生产自动化,推动“机器换人”战略,坚持不断投资技术含量大、设备自动化程度高的产品项目,刘伯还亲自担任公司研发中心主任,每年拨出大笔资金用于高端人才的引进及新产品研发,公司还组织了创意小组,加大对创新成果的奖励,造就一种员工积极参与创新的良好氛围,把全公司的智慧和力量引导、凝聚到创新发展上来。公司与多所高校和科研院所建立了产学研相结合的技术创新体系,开展技术、信息交流、人才培训、科技项目研发等合作活动。目前已有十几个产品获得了专利,通过创新成果的产业化推动了公司技术进步、产品升级。2014年,高端生化诊断试剂及其它先进的治疗和快测仪器等多项科技含量高、效益好、发展前景广的项目已开始启动。
2013年,福清集团公司实现销售3.3亿元,总出口创汇额超5000万美元。
“和美”企业,让员工幸福指数飙升
来自安徽的员工小董这几天喜滋滋的,前段时间她趁着午休请同事给自己在厂区里拍了个照片,照片寄回了安徽老家,家人看到照片里的美丽景色都十分开心,觉得小董找到了一个好工作。“在这里工作,福利待遇都不错,工作环境、生活环境也很好。”小董说,自己到厂里工作了1年多,幸福指数越来越高。
企业存在的意义是什么?对于企业追求利润最大化的做法,刘伯福并不是很认同,他认为,一家企业的存在绝不仅局限于对利益的追求,企业不必一味追求做大,而是要做“和美”。
在刘伯福的心中,一家“和美”的企业应该是一个由上至总裁、下至基层员工共同组成的大家庭。这个大家庭存在的意义,就是要确保每一个家庭成员——员工都能过上安稳且幸福的生活。为了每个员工能够拥有更加富裕的生活,企业应该付出最大的努力。而且企业应该要回报社会,践行企业社会责任,这样的企业才有存在的价值,这样的人生才是完美的人生。
在福清公司,办公楼里每层都有休闲吧,里面整齐地放着桌椅,除了洗手盆还有冰箱。工作累了,员工都可以到这里来小坐片刻,还可以喝点饮料;职工食堂是按照酒店标准设计的,布艺灯饰更显温馨,食堂正前方的LED大屏幕不断滚动播放正在供应的菜品种;员工生活区里配置齐全,整齐划一,员工只要带一些替换衣服就可入住,其它生活用品基本有公司统一配备;厂区里花红柳绿,绿树掩映下的休闲桌椅和休闲遮阳伞,一块块横木铺成的步行道,员工可以在这里休闲放松。公司700多平方米的员工活动中心,阅览室、影视厅、练歌房、乒乓球室、棋牌室等一应俱全。
除了精心给员工创造一个良好的生活工作环境,刘伯福还认真考虑每位员工的职业规划,希望员工的事业能够有很好的发展。刘伯福认为一家企业要长远发展,必须形成人才梯队。每个人都有成长的需要,需要良好的制度激化人才的活力,要让人才在职务上有提升的空间。公司每年有培训计划,有专门的培训室、投影仪等设备,经常组织员工参加培训。
在刘伯福支持下,公司经常组织文艺演出、运动会等健康的文化娱乐活动,还自己创作公司团队之歌,提升员工凝聚力。每月一期的公司报纸《新视野》荣获绍兴市十佳企(事)业报刊新锐奖,连续十几年开展的年度评优活动和盛大的先进表彰会,在全公司内形成积极向上的氛围。刘伯福说,只有善待员工,才能让员工热爱企业,公司被评为绍兴市劳动关系和谐企业。
知行合一,勇于承担社会重任
2003年,刘伯福加入民建,还当选绍兴市越城区第七届、第八届人大代表,这些都为他积极投身社会服务提供了一个更为广阔的空间,也让刘伯福感受到更为沉重的社会责任。
“当初加入民建,是受几位老前辈人格魅力的影响,而后成为其中一员,我更是感受到这个组织是提高会员思想道德素质的大学校,并很快在组织和前辈的帮扶下,各方面能力都有了较大的提升。”出于强烈的社会责任感,刘伯福尽自己所能服务社会,他积极参与各项调研活动,力求真实反映绍兴经济社会的现状,并积极寻求有效的方式、渠道,希望能推动绍兴的经济社会发展更上一层楼,2010年刘伯福获绍兴越城区人大代表优秀建议奖。2014年5月1日,他被评为绍兴市劳动模范。
刘伯福说,作为企业家,其经营的愿景是“点滴用心、福满全球”,用福清人专注细致的不懈努力,向全世界的医疗机构和专业人员不断提供更加优质的产品和服务,帮助患者更快地恢复健康。而作为民建会员、人大代表,还应该承担更为全面的社会责任,包括重视环保,关心弱势群体等等。
对于公益慈善事业,刘伯福十分慷慨,只要他知道那里有需要帮助的人,就会爽快伸出援手:2007年,公司接纳残障人就业,按月发给生活费,参加各种社会保险;2008年,绍兴福清卫生用品有限公司捐赠绍兴经济开发区红十字博爱基金400万元;2012年在稽山街道设立100万元生育关怀基金。对于自己的故乡江西,刘伯福也一直十分牵挂,他不但帮助引进外资,而且还助力希望工程。
这些年来,刘伯福和他的企业还为社会做出了很多公益奉献,帮助了社会一大批弱势群体。刘伯福的付出也获得了社会各界的肯定,福清公司连续多次被评为最佳社会责任履行企业。
“只要我还有能力,我就一定会尽力帮助别人……”刘伯福说,真正的公益不是帮助一个人吃饱穿暖,而是鼓舞他们生活的希望和信心,激发他们向善向上。刘伯福也许没有意识到,他和他的企业播下一颗颗爱的种子,已在天地间生根发芽开花。
刘伯福认为一名优秀的企业家要具备志向、心胸、境界三个基本要素,“我在事业上已奋斗20几年,在这个过程中,我坚持自己的责任。做企业如做人,我们不能留下大笔的财富,但至少可以留下一个让人尊敬的名声”。