组建涉外法律服务团、提供在线涉外公证、为涉外企业提供仲裁服务……疫情防控期间，温州市各地司法行政机关以实际行动助力涉外企业复工复产。其中，民建温州大学基层委主委、温州大学法政学院副院长、“一带一路”温商国际仲裁院负责人缪心毫参与了温州市司法行政机关助力涉外企业复工复产的活动，他通过网络直播的方式，解答了涉外企业普遍关心的问题，助力涉外企业尽快解决纠纷，渡过难关。
    仲裁为企业解忧
    如何应对海外客户不可抗力的主张？企业对外签订的合同无法履行怎么办？外方违约时可以采取哪些措施止损？突如其来的疫情，让很多涉外企业措手不及。
    “企业方要有强烈的证据意识，与外方交涉时应当使用合适的方式固定证据，最好能够以补充协议的方式确认下来。如果不能签订补充协议，也应当有证据证明协商成果的达成。”3月24日，民建温州大学基层委主委、“一带一路”温商国际仲裁院负责人缪心毫通过网络直播的方式，解答了涉外企业普遍关心的问题。
    为协助外贸企业减少因新冠疫情导致的国际商事法律纠纷，2月21日，浙江省温州仲裁委员会与温州市贸促会联合成立温州市涉外商事法律服务团，缪心毫就是其中一员。
    “我们梳理出8大重点行业及其重点企业，每周至少安排两天时间组织专家进行专项指导，目前已对眼镜、会展、鞋革、服装、电气等行业商会及行业内重点企业开展上门专题指导。”据缪心毫介绍，除上门走访外，“温州掌上微仲裁”还专设咨询端口，配置两名客服在线24小时答疑解惑。
    为帮助涉外企业有效化解疫情造成的法律纠纷，各地仲裁机构通过网上开庭、绿色通道、减免费用等方式，“非接触式仲裁”保障当事人合法权益，满足复工复产企业的仲裁服务需求，切实减轻企业争议解决费用负担。
    中国国际经济贸易仲裁委员会组织专家组，着重就疫情对国际贸易活动及其合同履行产生的重大影响进行研判；深圳国际仲裁院规定，在疫情防控特殊时期，双方当事人均同意使用网络仲裁服务平台参加仲裁程序的，国内案件受理费全免，国际案件立案费全免；厦门仲裁委推出线上公益性商事调解平台，对企业间因本次疫情所引发的商事纠纷（包括涉外商事纠纷），可提交至平台进行免费调解，降低企业的维权成本。