为了更好地帮助会员企业树立良好的商务礼仪规范，进一步提高企业形象，3月19日，湖州菰城支部主委柴利平应浙江海瑞网络科技有限公司邀请，为海瑞公司各职能部门员工共计30余名学员举行了一场商务礼仪培训。
    作为中国农业银行的官方内训师，在授课过程中，柴利平利用积累了多年的从业服务经验，结合工作感悟，声情并茂地进行了授课。不但系统地从礼的本质、礼的核心、礼的原则、礼的践行、位次礼仪、称谓礼仪等方面进行了讲解示范，并根据海瑞公司的特点，着重对员工行为规范、着装管理办法、行车礼仪、介绍礼仪、电话礼仪等方面进行深入指导。此外，还从站姿、坐姿、走姿、表情、眼神、微笑技巧等形象礼仪方面入手，结合肢体动作进行逐一讲解，让参学人员更快、更准、更好地把握礼仪动作标准。
    通过此次培训，参学人员认识到了礼仪的重要性，一致表示要在日后的工作生活中切实规范个人言谈举止，熟练掌握服务技能，更好地表现个人素质和企业形象，为提升海瑞公司优质信息化服务水平注入新的活力，也为巩固和提高企业形象作出应有贡献。
    柴利平为了顺利组织本次培训，牺牲个人休息时间，以极其精彩的讲解赢得了满堂喝彩，同时也为民建会员间开展互帮互学树立了良好的示范带头作用。