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他如宝石一样闪光
——记浙江天宝坊黄金珠宝有限公司董事长李建钢
发布时间:2010-05-14 09:20:06
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作者: 黄荣平
    他坚持诚信立业、诚心服务,经过10余年努力,把路旁的一个金银加工小作坊发展成一家拥有多个子公司的大型珠宝企业。他在事业成功时又积极回报社会,至今已向社会群体特别是弱势群体捐赠财物合计人民币120多万元。他曾荣获浙江省助残先进个人、绍兴市十佳青年、市优秀民建会员等荣誉,担任绍兴市第五届人大代表、市美术协会顾问、市质监局行风监督员等社会职务。

  民建会员李建钢创办的浙江天宝坊黄金珠宝有限公司,有一个响当当的珠宝品牌--“天宝坊”,不但在绍兴家喻户晓,而且在强手如林的国内珠宝首饰业中也颇有名气。

  10年前,25岁的李建钢靠1000元钱和一间仅16平方米的营业房创办了“天宝坊”。10年来,李建钢带领员工们艰苦创业,诚信经营,“天宝坊”稳健发展,已成为中国宝玉石协会常务理事单位、中国商业名牌重点培植企业。在“天宝坊”,匾额、金杯数不胜数:有国家首饰管理中心、中国企业信用组委会、中国工商业联合会、中国保护消费者基金会等部门授予的中国珠宝百家优秀企业、中国信用企业示范单位、保护消费者权益优秀企业、2002年度全国商业顾客满意企业、2003年全国品牌、价格、服务信得过优秀企业、黄金珠宝流通企业服务标准化四星级单位,以及由省、市有关部门授予的绍兴市志愿者助残先进单位等。2004年,“天宝坊”又获得了省工商局和省私营(民营)企业协会授予的“2003年度浙江省诚信民营企业”的殊荣。李建钢为“三个文明”建设所做出的不凡贡献也得到了社会的公认,2002年他被评为绍兴十佳青年、市民建优秀会员;2003年他又当选为绍兴市第五届人大代表。

以诚信为本的经营理念

  金银饰品加工,世人最忌讳的是缺量:一只三钱重的戒指送去翻新,交付时只剩两钱半了;清洗过的金饰品足足瘦了一圈,清洗液下的沉淀物就是惊人的“利润”。为了破除金银加工业中存在的这一损人利己的陋习,李建钢在创办“天宝坊”时就定下了一条规矩:“以诚信迎顾客,以诚信打天下”。

  “黄金、宝石贵重,一下子又难以断定其内在工艺和质量,因而信誉在我们这一行尤为重要,这是黄金珠宝业中第一位的大事。”李建钢创业以来,总以此告诫每一位员工。“天宝坊”创建之初,常有一些绍兴老太乃至外地老太找上门,拿出一两只老式金戒指,说要改样、出新。加工后,又要去银行称分量。倘若缺量了,她们就会上门理论不休,还会到处给珠宝行揭丑;如果加工后足量、式样好,她们就会拉上一帮又一帮的老太来你这里打金铸银,还会给你四处宣传。无论是小生意还是大生意,李建钢和他的员工们总是以诚相待,因而“天宝坊”赢得了越来越多的顾客,也赢得了越来越大的市场。

  10年来,在“天宝坊”从没发生过因信誉不佳而受顾客责难的事。创业初期良好的口碑又给“天宝坊”带来另一个意想不到的效应:房东网开一面。“天宝坊”地处绍兴闹市区的府横街轩亭口,房子是向私人租的,李建钢的诚心、“天宝坊”的诚信,房东姚先生常有感触,他认定这位小伙子是以诚信创业的有志青年,因而4年不加租金,这为天宝坊的诚信创业和持续高速发展开了一个好头。

  “天宝坊”依靠诚信经营不断发展主业--黄金珠宝业,2002年又向日化行业拓展,创办了绍兴市靓丽一百日化有限公司,招聘下岗、失业职工。“天宝坊”诚信经营赢得了社会各界的好口碑,2003年下半年,“天宝坊”抢滩新昌,在当地开出规模最大的连锁店。2002年10月,李建钢被中共绍兴市委宣传部和市工商局推荐为全市诚信典型的唯一代表参加了浙江省政研会市级政研网络会议,并在会上介绍了诚信建设的做法与体会。2003年4月底,绍兴市商业银行首次向诚信企业授出200万元信用贷款,得到这笔贷款的正是“天宝坊”。为这笔巨款担保的不是“天宝坊”的资产,而是“天宝坊”良好的信誉度。

助人为乐的人生理念

  在李建钢的办公室里,墙上镶嵌着一个烫金的大大的“爱”字,格外引人注目。爱,是李建钢的人生理念,也是“天宝坊”企业文化的核心。

  在“天宝坊”,70%以上的员工是下岗、失业职工和残疾人。李建钢对残疾人倾注了真心真意的爱,他不仅希望残疾朋友能在“天宝坊”的物质援助下走出生活困境,更希望他们能通过“天宝坊”的技能培训由受授者变成自助者,因为儒雅的李建钢深知“授之以鱼不如授之以渔”的哲理。“天宝坊”投入30多万元建立了300多平方米的残疾人技能培训基地,无偿为残疾人提供技能培训。2002年5月,“天宝坊”与省残联、省劳动厅、省宝玉石协会共同举办了全省残疾人实用技术培训班。来自各地的19名残疾人经过培训,全部通过了省劳动厅的上岗考核。“天宝坊”还从中安排2名学员成为了公司员工。其中一位叫李建国的学员又经“天宝坊”无偿提供金银饰品的加工柜台、橱窗等设备,自立门户开起了打金店。2003年2—3月,“天宝坊”又对参加全省珠宝加工实用技术大赛的3名外地残疾选手进行技能培训,请公司资深珠宝专家王锦根担任指导老师,外地残疾人学员深为感动。

  “天宝坊”还成立了扶贫帮困领导小组,李建钢自任组长,建立了常规性的帮扶机制,每逢节日都要组织人员到敬老院、福利院和残疾人家庭进行慰问,并与家庭困难的残疾人家庭结对助学。2003年和2004年,“天宝坊”共出资28万元订了《绍兴晚报》、《天天商报》,通过新昌县残联送报给残疾人家,使困难群体能经常从这些精神食粮中了解党的方针政策和致富信息。2004年以来,李建钢自己3次慷慨解囊,帮助两名残疾学生升入高等职业学校学习,承担了一名家庭困难的小学生的学习和生活费用。“天宝坊”至今已向社会群体特别是弱势群体捐赠财物合计人民币120多万元。2004年“天宝坊”再次获得“绍兴市最佳商贸服务企业”称号,李建钢把市政府所给予的奖励资金全额捐赠给绍兴市关心下一代工作委员会。

  李建钢和“天宝坊”助残帮困、助人为乐、热心公益事业的良好风尚,不但受到了各级残联的高度评价,也得到了许多党政领导同志的充分肯定。李建钢被省残工委评为“浙江省助残先进个人”,中共浙江省委副书记梁平波题赠对联一副:“日月两轮天地眼,诗书万卷圣贤心”。

  正如“天宝坊”里晶莹剔透的宝石一样,有着一颗赤诚之心的李建钢如宝石一样闪光!