5月31日下午，市政协举行“请你来协商”活动暨委员月谈会，围绕“有效缓解住宅小区物业服务各类矛盾纠纷”主题，组织委员与有关部门进行专题协商，民建市委会参与主办。副市长沈敏和市政协副主席叶双猛、张明华、陈为能、叶正波及秘书长黄志明、副秘书长张雨，民建政协委员沈颖程、刘优君、陈江、彭庆猛、张清和、邵珺、沈锭荣、周井娟、蔡文斌参加了本次月谈会，张明华主持会议。

        本次月谈会是市政协首次尝试发挥党派力量参与月谈会的主办，是推动民主党派以本党派名义在人民政协发表意见、提出建议的一项创新性、机制性安排。市政协协同民建市委会前期开展了大量调研，听取了各方面的意见，为此次月谈会的召开打下了坚实的基础。

        沈颖程委员介绍了明楼“红管家”和划船“未来社区”两种大物业管理实践模式，并建议应多方协同，形成党建引领、多方参与（包括街道、社区、业委会、物业等）、共同治理的社区模式，促进有效化解当前各类物业矛盾纠纷、促进物业管理转型升级。

        陈江委员提出，物业费存在缺乏调价机制和行政动态支持两大问题，使其成为主要矛盾纠纷点，严重影响小区的和谐发展。他建议，一是针对物业费调整难，建立物业收费动态调整机制；二是针对收费难，着力强化信用建设。

        刘优君委员提出，业主委员会作为代表全体业主沟通物业、监管物业的自治主体运行情况普遍不理想。她建议，一是加快推进业主委员会地方立法，明确业委会为非法人组织；二是推进业主委员会职业化、专业化，实行成员聘任制；三是建立监督机制有效追究相应责任。

        彭庆猛委员介绍了调研中发现的物业管理缺乏有效监管和制约，存在超出权限代替业主行使权力、阻挠召开业主大会等现象。他建议，加强对物业企业的考核和监管、对物业企业管理经营情况公示，进一步提高街道在物业企业中的话语权和主动权，提高物业从业人员的整体素质。

        会上，沈敏、叶双猛分别针对“有效缓解住宅小区物业服务各类矛盾纠纷”主题，从政府、物业企业、业委会三方协同化解矛盾纠纷提出了很多精准务实的举措意见。下步，民建市委会将加紧整理搜集会上提出的意见建议与市政协相关部门认真研究，进一步细化丰富调研报告，为市委市政府决策提供科学依据。