6月20日至21日，民建湖州、嘉兴、绍兴三市地方组织会务工作研讨会在绍兴大酒店召开，吴建英副主委率全体机关干部赴绍参加了会议。在研讨中，大家畅所欲言，各抒自见，气氛十分融洽。各市委会专职副主委先后作了发言，民建绍兴市委会介绍了在加强组织建设方面的经验和成绩；民建嘉兴市委会提出了如何发挥专委会作用并作了深入分析。吴建英副主委代表我会作了题为《关于提高为会员服务能力的思考》的发言，交流了如何做好会员服务工作的做法和体会，得到了与会同志的充分肯定，她提出的主要观点是：①充分尊重会员，尽力维护他们的合法权益；②加强与会员的联系与沟通，与会员交朋友；③搭建为会员服务的平台；④创造条件，构筑会员用武之地；⑤提高会内干部服务的能力与水平。