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开在社区里的民主党派会员工作室知民情、解民忧、连民心
椒江民建会员工作室运行4年多来深受辖区居民欢迎
发布时间:2014-10-11 16:47:38
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作者: 民建椒江区委会办公室 郑仁娇
    “非常感谢啊!有了这笔补贴日子会好很多呢!”9月30日,辖区居民张春红的亲戚来到葭沚街道办事处,为她领到580多元的第一笔低保补贴后高兴地说。而张春红的的低保手续就是辖区的民建会员工作室主任丁丹萍给跑前跑后办理的。早在今年6月份时,张春红的亲戚还特地打电话向丁丹萍会员报喜——张春红平安生娃了,并热情邀请丁丹萍上她家吃姜汤面(台州风俗,产妇月子期间邀请客人来吃姜汤面)。张春红是位智障人,37岁,从小母亲病故,父亲又是残疾人,丈夫是外地务工者,家庭生活非常困难。自从去年怀孕后,会员工作室主任丁丹萍经常陪她跑妇保所孕检,她怀孕引起糖尿病,在产前的几个月里又经常帮她检测血糖高低。生孩子前夕,又为她准备了一大袋的婴儿用品。邻居们都笑说丁丹萍简直就像张春红的亲外婆一样。大家都说,如果没有会员工作室热心的丁大姐,这户人家潦倒得不得了,哪里还像人家?
    2010年4月,椒江民建第一个会员工作室在葭沚街道东升社区正式成立,工作室依托椒江区人大代表、东升社区主任丁丹萍开展常态化的社情民意收集和化解工作。两年多来,会员工作室扎根社区,尽心履职服务居民,深受辖区居民的广泛欢迎。对此,丁丹萍举了几个例子:2013年冬天,天气特别寒冷,我去医院看望一位病人。忽然看到了我辖区的一位居民,50岁的他无爹无娘无房,且还做了半辈子的光混汉,膝下无子无女。早年下岗在家后,一直靠兄弟接济,生活非常潦倒。那天一了解得知,原来他还患有严重的哮喘病,每年冬天都要住院,每次要花费他兄弟好多钱。医院回来后,我就查政策、对条件、跑部门,以最快的速度帮他办理了低保和医保,又去帮他申请了大病医疗补助和慈善补助,再帮他申请廉租房。出院的那天,我去医院看望他,他激动地拉着我说,我活了“半老世”,别人家看到我不是躲避就是白眼,没想到我跟你非亲非故,你这么热心地帮助我,让我过上安稳舒服日子……讲着讲着,他眼泪吧嗒吧嗒地直落。
    东升社区的后村有一家道观,观里住着两位老道姑,一个90多岁,一个60多岁。早几年,道观门口有一个被遗弃的初生女婴,出于好心,两位老道姑收养了女婴。转眼间女婴7岁了,到了入学的年龄了,可是要户口没户口,要医保没医保。而两位老道姑一不懂政策二没有精力去解决,女孩的户口问题一直悬挂在心头。得知情况后,我立马着手解决,但发现问题有点复杂。因为根据政策规定,合法领养需要当时发现弃婴时即进行报案,派出所要有笔录档案,然后进行公示,公示后无人认领后送福利院达一定时期,然后才根据领养人的条件开始申请并办理一系列的领养手续。而且道观是不符合领养条件的。可是无论如何不能耽误人家女孩的上学啊。我于是一边跑学校为她联系读书,一边跑派出所、福利院和民政部门,同时又跟后村的村长书记共同协商。前前后后跑了很多次找了很多人。最后学校先接收女孩就学,派出所对女孩的DNA进行重新鉴定,并与数据库进行全面比对,确定了女孩非拐卖儿童,再重新为她补齐办理了一系列的手续,村里也同意让女孩落户到后村,还享受后村村民应有的福利。道观的两位道姑为此感激万分,感谢我解决了他们多年来没能解决的难题。
    会员工作室不仅是开展直面式的知民情、解民忧活动,在发挥服务功能的同时,对于不能及时解决的问题还进行统计分析、归类总结,登记在社情民意收录本上,至今已收录有数百条的社情民意,同时将具有基层普遍性的社情民意形成专报予以上报,为党派建言献策夯实调研基础,也进一步提升知民情、解民忧的方式方法和成效。如居民反映,椒江城区到东升社区的公交车设置很不合理,不仅班次少,还极不准时,导致出行极为不便。为此,丁丹萍安排出一天时间去调研,果然,原本设计为一小时一个班次的公交车,足足等了大半个上午才看到一辆车姗姗来迟。于是她又去附近的站点都去转个遍,再跑公交公司了解具体线路设计,发现公交车的线路安排确实滞后于城乡的开发发展,于是她就写成社情民意专报发在《椒江民建社情民意专报》上,报给了区委区政府,促进了事情的解决。社区居民纷纷称赞,你们的会员工作室真不错。
    不仅如此,会员工作室还集合民建会员力量,开展集中式的知民情、解民忧活动。如定期开展的“会员服务日”活动,就是依靠民建区委会发动会员中的医疗、法律、教育、燃气、金融等各方面专家,组成服务团,到辖区开展公益服务活动,在开展活动的过程中,尤其是法律咨询、教育咨询等过程中,更集中地获知民情民意,并有力地促进事件解决,此举也深受居民欢迎,每当服务日活动时,居民经常将广场服务桌围成里三层外三层,场面比集市都还热闹。