为会员和会员企业服务，是我会一项凝聚力工程。它关系到会组织的凝聚力和战斗力。它是团结会员，更加密切与本会所联系的人民群众关系的具体举措，是参政党为民参政，为民议政的主要手段之一。
为会员服务，包括会员的学习、工作、生活和会员企业经营等多方面的内容，具体涉及法律、技术、管理、信息、培训、互助等方面，帮助解决困难。回顾总结一下温州市民建的工作，我们可以从以下几个方面谈些体会。
一、发挥本会与经济界联系密切的优势和特点，不断加强会的组织为会员服务的能力。
我们民建的传统优势和特点，就是与经济界有着密切的联系。我们的会员，主要是工商企业的经营者和管理者，政府中与经济建设密切相关的各部门的领导和公务人员，经济理论研究、教学方面的专家学者，以及金融、法律、会计、审计等方面中介机构的专家和其它方面的人士组成，各方面的人才，组合成我们民建组织的特色，和履行政党职能的自身优势。另外，我们与工商联、各种行业协会具有历史和传统的联系。在我会成员的组合中，可以组成具有良性互动、良性循环的运行机制，使我们的会员和会员企业在这个循环过程中得到组织和来自组织内外的服务帮助。具体地讲，会员企业可以通过服务和活动，得到政府领导和公务人员、专家学者、中介机构等其他方面会员的帮助和支持。政府领导和公务员的会员可以从专家学者、企业家和法律、金融等中介机构的会员那里获得大量真实信息，对工作帮助很大。而专家学者，则可以从政府公务员、企业家和中介机构的会员那里吸取大量第一手材料和信息，丰富研究素材，提高了研究成果的水平和实用价值。中介机构的会员，可从政府领导、公务员、企业家、专家学者中获得信息和扩大业务的机会。不同会员间彼此互惠互助。
我们的许多会员企业，无论是在其它省市，还是在本省当地，时有遇到困难或正当权益受到侵害。像高邦集团在成都的经营活动中遇到的问题，得到民建中央、浙江和四川两省的民建的关注，并通过两省党委和政府成功解决；鹤鸣化妆品公司的法律诉讼事件，几家企业的担保案件，都是通过组织的帮助、取得胜诉；鹿城汽车运输公司的“八年抗战”，得到民建、工商联组织的八年支持，最终得到解决；丹顶鹤集团等32家企业受到不公正处罚，通过本会政协集体提案圆满解决。类似事例枚不胜举。许多企业在遇到困难时，得到各地民建会组织和会员的帮助支持得以解决，作为会员所在地的市委会，有时可能是打个招呼，推荐一个人，提供一条信息，出一个主意，就帮助了会员解决困难或办成一件事情。我有这样一个体会无论是维权问题，技术问题，管理问题，生活、学习、工作问题，作为会的组织都是大有作为的。
二、整合会内资源，不断提高会的组织为会员服务的能力。
会内的资源，是客观存在的，你去整合，有意识地去挖掘，去使用和没有这个意识大不一样。作为会的组织，无论是市委会、县级组织，还是基层总支和支部，都应该积极参与会内资源的整合工作，以不断提高自身服务会员的能力。
整合会内资源，说穿了，就是把会员中蕴含的服务能力通过一定的载体和平台，在联络和交流活动中充分发掘，并进行有序排列和储存，以便“及时提取，有效使用”。在会内，过去我们都是“八仙过海，各显神通”。现在，社会的节奏和变化太快，事物的发展和个人所遇到的问题，既多又往往不可预测。没有一个系统性的服务于个体的支持体系，或称“危机解决体系”，这个个体是很难有效发展的。而作为一个地方性的组织，在服务过程中，也需要一个支持它的体系，那就是更大范围内的服务体系。所以可以这么说，整合会内资源，必须从基层和会员个体开始，一直从地方组织到省、市和中央有序进行，我们所做的工作，都最好溶入中央的平台，才能比较全面有效地解决为会员服务的能力建设问题。经常性地开展横向联系、交流、走访活动，是我们整合其它省市、地县组织资源的不可忽缺的工作之一，尤其是有我们成员工作、经商、办企业的地方，应该作为重点，把这项工作开展好。
三、对外拓展联络，不断发展、完善和提高会的组织为会员和会员企业的综合服务水平。
除了民建会内的资源加以有效整合之外，我们还必须通过对外拓展、交流、联络等工作，不断地与中共、政府、人大、政协、各民主党派，各人民团体和学术团体等领域加强联系，通过加强对外宣传，不断扩大民建组织的社会影响力，不断壮大我们的人脉体系，逐步提高为会员和会员企业服务的质量和水平，使我们的会员得到生活、学习、工作上的帮助和服务，使我们的会员企业，得到管理、技术、法律、咨询和社会公共关系等方面的有效服务。
社会是一个庞大的系统，光凭我们民建组织体系单枪匹马地开展活动，想完善为会员和会员企业的综合服务能力，是有一定难度的，必须加强对外联络工作，通过合作、互助、联谊、交流等多种形式的活动，广泛结交朋友，不断增进友谊，在具体的活动中，扩大和完善本会组织的人脉体系，把各方面的人才和能力资源，通过有序排列，形成一个寻找方便的人力资源体系，组成可以用于服务会员的人力资源库，只有这样，我们的服务工作，才能不断地更上一层楼。（作者系温州市委会主委）