“今年一季度,公司交易额同比增长约30%。”4月13日,实达实集团董事长金风林相告。实达实集团以衢州为大本营,聚焦生产性服务业,2016年在全国首创“现代制造服务中心”商业模式,并先后将该模式复制到本市的江山,市外的萧山、温岭、玉环,推动企业做大做强。2022年,公司实现主营销售收入3亿多元,互联网交易额11.35亿元。
从经营电动工具的实体小店铺起步,实达实集团逐步发展成为大卖场,并嫁接互联网基因,建成实达实“工业购”网上交易市场——“实达实商城”,经营的产品囊括制造业企业所需的各类工具、耗材、备品备件等。2016年,实达实集团独创“现代制造服务中心”商业模式,成为浙江省第一批先进制造业与现代服务业融合发展试点企业,也是衢州唯一的国家制造服务示范平台。
“正泰断电器4只、元立内六角50只……”4月13日上午,浙江宏普轮毂制造有限公司在“实达实商城”智慧云仓的云货架上新提交了一批零配件需求。金风林介绍说,智慧云仓是集团数字化协同应用系统中的一项功能,可以为需求端提供海量的产品,并有效解决了企业的备品备件等的库存问题。智慧云仓已拥有100多万个SKU(1个SKU指一款商品)。企业需要用到什么,通过电脑直接在智慧云仓即可随时领用。目前,实达实集团所服务的工业企业,包括巨化集团下属40多个工厂及衢州元立等一万余家。
传统的生产性服务业早已是一个红海市场,竞争激烈。但同时,生产性服务业的瓶颈、痛点一直没得到很好解决。由于各地产业结构差异巨大,生产性服务业的区域性、专业化特色非常突出,不同企业需求更是千差万别,这导致传统生产性服务业呈零散状态,对于供应端来说成本收益不可控,对于需求端来说由于要对接众多供应商导致成本高效率低。“行业的瓶颈,对我们来说就是机会。”实达实集团以“现代制造服务中心”新模式,探索通过实现产业服务集群,集成化解决企业千差万别的需求。
“现代制造服务中心”模式的核心是“集成”和“共享”。一是线上“一张网”,通过“实达实商城”构建线上集聚平台,160余家合作伙伴、6000余家供应商都能通过这一平台共享企业客户资源;二是服务“集成化”,实达实集团建立了一支150余人的专业营销团队和一支近200人的技术服务团队,提供全过程专业化、嵌入式集成服务。把传统的专业市场变成综合体式服务中心,把原先零散的服务变成集成服务,新模式打造的综合性现代制造服务中心,提供一站式整体解决方案,有效整合区域零散的智能制造供应链服务方式,填补了国内制造业整体服务运营的空白。
实达实集团的创新模式,实现行业综合成本降低20%以上、产品配送效率提高50%以上。据悉,该公司将在省内至少复制25个点,然后再向省外延伸触角。