3月31日，由民建西湖区五支部会员企业星矢投资主办的“AI赋能行业场景 生态助力商业迭代”主题沙龙暨星矢·紫金港科技孵化器启动仪式在紫金科创中心创启厅隆重举行。西湖区政协副主席何加新等领导，行业专家、AI领域核心企业代表及民建西湖区五支部会员代表，共同见证了西湖区人工智能产业发展的重要时刻。

         随后，支部开展了同主题议政日活动。与会会员围绕人工智能在政务及商业场景中的应用现状与优化方向，结合AI主题沙龙中的前沿信息，展开了深入研讨。支部主委谢炯首先分享了她在一线调研中积累的观察与思考。她以反诈中心AI监管、小微企业开票额度调整等案例为切入点，指出当前AI政务在精度与效率上仍有提升空间。同时，结合云栖小镇企业股权变更、购房首套房认定等实际案例，提出AI政务在特殊场景下需要人工窗口作为补充，确保服务闭环。会员们也纷纷畅谈启发。有会员提到，AI在电商、设计等行业的降本增效案例令人印象深刻，建议政务服务可借鉴其中的数据治理与流程自动化经验。针对AI与人工服务的协同问题，与会会员达成共识，表示数字治理不能“一刀切”，应在全面推进线上化的同时，保留必要的线下兜底服务。有会员提出，可借鉴银行“智能客服+人工专席”模式，在政务服务中建立分层响应机制，让AI处理标准化事项，人工介入复杂个案。

         民建西湖区基层委副主委章宇舟认真听取了大家的发言，并对本次活动给予充分肯定。他表示，AI技术正深刻重塑政务与商业生态，会员们要持续关注技术落地中的现实问题，发挥民建密切联系经济界的优势，积极建言献策，为推动区域营商环境优化和数字治理能力提升贡献智慧与力量。

         本次议政日活动在热烈务实的氛围中圆满结束。与会会员纷纷表示，通过交流碰撞，既深化了对AI技术落地痛点的认识，也凝聚了履职建言的方向共识，下一步将把讨论成果转化为高质量的参政议政材料，切实提升履职效能。