天道诚信 厚德载业
——记中国.玉宏房地产集团董事长周夏龙
发布时间:2010-05-07 10:48:03
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作者: 谷 东
从800万元注册资金的小型房产开发商,发展到今天拥有2.08亿元注册资金的台州市知名房地产开发企业,周夏龙和他的玉宏集团公司坚持以诚信为本,充分印证了“无信不立”的至理名言。
周夏龙现在是台州市三届政协委员,市纪委、监察局特邀监察员,市房地产协会常务理事,市企业文化协会副会长,市音乐家协会理事,市戏剧家协会副秘书长。
“从玉环县鞍玉冷冻厂创业开始,到挺进台州市区经营房地产开发事业,已走过了20年的风雨之路。”中国·玉宏房地产集团董事长周夏龙不无感叹。
从军营回归地方20年的创业历程,让这位饱经风霜的海岛之子铸就了“诚信、胆魄、遇事果断、处变不惊”的人格魅力,并构筑了今天的企业规模与事业。周夏龙1984年开始创办玉环县鞍玉冷冻厂,1994年成立玉环宏业房地产开发实业公司。他在上海以6000万元的投资,成功开发建设了普陀区3万平方米的石泉大厦,继而投资5600万元在玉环县城建成了4万平方米的商品房和综合大楼。1998年周夏龙挺进台州市区,投入1500万元积极参与了台州经济开发区商业街的兴建,打那以后玉宏房产在台州范围内的开发量年年增加。经过激烈的市场竞争和锲而不舍的追求拼搏,短短的几年中,一个原本只有800万元注册资金的小型房产企业,在周夏龙的全身心投入并潜心经营下,已扩展成现有注册资金达2.08亿元人民币,集房地产开发经营、工程建筑、工贸商业与经营管理于一体,具有房地产开发一级资质的中国·玉宏房地产集团。在董事长周夏龙的领导下,玉宏集团在新台州这块崛起的热土上,开发建设的项目工程已达85万平方米,累计总投资25亿人民币;已竣工建筑面积35万平方米,完成投资额10亿元,工程合格率100%。几年来,上缴国家税费年均超2000万元,仅2005年一季度已缴税1000余万元,荣列台州经济开发区纳税企业第二位。
从当初的玉环县鞍玉冷冻厂直到如今在台州闻名遐迩的玉宏房地产集团,经历了20余年的创业坎坷与艰辛,周夏龙与房地产开发所结下的不解之缘,造就了今天的财富和事业。有人曾向他探询成功的秘诀,他爽朗地回答:“诚信是金,以诚待人是我办企业的一贯宗旨,信誉就是我事业成功的生命线。”当初他创办的鞍玉冷冻厂就是凭借“信、义”二字,才能与辽宁鞍山钢铁公司持续了长达十年的业务往来,赢来了“重合同、守信誉,热心为鞍钢服务”的高度评价。而热情豪爽的鞍钢人也正因为看重周夏龙坦诚守信的为人,协助他共同闯出市场经济转轨中的逆境。好学而精明的他,依托过人的胆魄和雷厉风行的作风,尤其是自身的信誉,使事业迅速发展。
周夏龙引领他的玉宏房产,从玉环县城转战上海普陀区,继而挺进台州市场,面对的是规模变大了的市场、强手如林的竞争和日新月异的工程建设要求。如何能创造出玉宏房产的新天地,并在激烈的市场竞争中立于不败之地?他自始至终就认准了一个道理:“以诚为本、以人为本即是企业的生存、发展之道。”因此“诚信是金”就成了玉宏集团公司在一切经营活动中的基本行为准则。
从事房地产开发经营事业自然少不了银行的融资贷款,在与金融部门的长期交往中,周夏龙作为农行的黄金客户,对于银行贷款到期该还时从无拖欠,更不赖账。他给财务部作过明确指示:“到了还贷期如果恰遇一时资金周转紧张,必须通过其他方式筹资,一定要按时还清银行贷款。”所以经营房地产开发事业这些年来,周夏龙在银行界的守信程度可谓是有口皆碑,而玉宏集团所被授予的浙江省农行(百家)最佳信用客户、浙江省农行省级优质房地产客户、银行信用等级AAA、台州市重借款合同、守银行信用企业等等荣誉称号,便是一个极好的证明。
在对待取得国有土地使用权后的土地出让金缴付问题上,作为玉宏集团的决策者,周夏龙一贯保持着严肃认真的风格和周密严谨的作风。他向来反对在房地产开发活动中所滋生的一切欺诈行为,对于个别开发商在缴付土地出让金问题上所存在的种种虚伪现象更是深恶痛绝。因此在台州的房地产业界,就从未传出过玉宏集团的周夏龙曾拖欠过政府土地出让金之说。2004年初玉宏集团获取了椒江区解放南路改造区块近9万平方米土地使用权后,应缴付的出让金高达35亿人民币,要在短短的60天内拿出这笔巨资,对于在台州算是颇有实力的玉宏集团而言,也不是一件轻而易举之事。但是周夏龙运筹帷幄,调动一切积极因素,咬紧牙关克服困难,硬是在3月15日前(合同规定的期限),向国土资源部门如数缴齐了这笔巨款,真正做到不拖欠、不缓缴,难怪椒江区委书记黄志平评论:“我和玉宏的老周同是玉环老乡,十多年的朋友相处下来,他从来没有为土地出让金缓、拖、欠的事情求过我,在信用问题上绝对是一言九鼎、说一不二,真是过得硬。”这充分体现了他奉行“诚信为本”的处事准则与行为风格。
精心建造每一个开发的工程项目,诚心对待每一位客户,成了周夏龙及其玉宏集团的共同愿望。他常和员工们谈起,一套商品房几十万元钱,普通百姓购置一套房子很不容易,有些人甚至是耗费了一生的积蓄。消费者倾其财力要买的是“放心房”,房产开发商只有交出优质房、诚信房,才能问心无愧。在他的这种思想的主导下,“让用户住上放心房”成了玉宏集团员工的最高工作目标,为此公司建立了客户投诉管理制度,开通了客户服务投诉专线,从客户投诉意见的接受、处理、落实直至投诉档案的建立都有专人负责,确保客户投诉意见及时有人受理,48小时内提出处理意见并回复。周夏龙始终认为:认真接受、正确处理客户的投诉意见或建议,这是玉宏房产与广大消费者以诚交心的最好机会。通过这样的交流窗口与平台,将向社会消费群体传递玉宏集团一贯奉行的以诚信为本的企业发展理念,更能充分体现出广大客户对玉宏房产所给予的爱护与关心。
2002年3月,当玉宏集团在台州市区开发建设的首个样板工程“星河园”住宅小区,在市质监站的监督下通过了竣工验收后不久,就有个别客户投诉反映该小区5至10号楼存在质量问题。周夏龙得知后,为了维护客户的切身利益,当即指示公司工程部门重新委托浙江省建筑科学设计研究院对这几幢楼进行检测评定,结论为符合验收标准。台州市建设规划局又再次召集省建科院有关专家对客户投诉的质量问题进行多次检测论证,最后确认,“符合质量标准,可满足正常使用要求”。为客户彻底消除了疑虑后,周夏龙这才长舒了一口气。
位于台州经济开发区的“阳光新景”商住小区竣工交付使用后,由于土地管理部门的客观原因,导致一部分住户在签订购房合同后,未能如约申领到所属的土地使用权证。于是在2004年8月间,十多位住户集体投诉并要求公司按照所签合同违约条款予以赔偿。听取汇报后,周夏龙十分重视,在充分了解投诉事件的实际情况后,毫不犹豫地明确表态:“尽管造成该部分住户有关土地使用权证未能按时申领的主观原因不在玉宏公司,但既然超出合同约定的时限,公司应该承担责任。为了维护玉宏集团良好的社会信誉,必须严格按双方认可的有效合同,该赔付的,一分都不要少。”当这些住户高高兴兴地领取到公司按各自购房合同计算给付的违约补偿款时,无不对周夏龙和诚信玉宏表示出由衷的赞赏。
在玉宏集团开发建设的工程项目中,有6家施工单位承担8个标段的建设任务。董事长周夏龙一直把参加建设的施工单位看作是保证实施玉宏房产质量、信誉和品牌工作目标的前提。因此他特别要求工程部门在订立质量、安全和施工进度相关合同的基础上,必须严格按期支付工程进度款,一定要遵守承诺、决不食言,而且能提早支付的应尽量提早。他理智地看到,这样的举措能确保施工单位及时采购原材料,按时发放民工工资,达到稳定人心、保证建设工程顺利完成的最终目标。2002年春节前夕,参与施工的上千名外地民工急着等领到工资返乡团圆过年,但有一家施工单位却因资金周转紧张而无法如期支付民工工资,正当一筹莫展之时,周夏龙决定破例给该施工单位借支工程款,以保证发放外地民工两个月的工资,让他们回乡与家人团聚。面对民工他真诚地说:“我原本也是一个普通的工人,每月按时领取到工钱是关系到一家大小的衣食住行,甚至身家性命之事,工资对每个人的分量我是深有感受的。”因此他特别交代施工单位:“民工们辛辛苦苦干了一年,绝不能让他们流汗、流血再流泪。”他的一番肺腑之言让民工们深受感动,他们说:“现在不少单位拖欠民工工资已是常事,但周董事长这样讲信用,如果我们不做好工程质量,非但对不起玉宏公司,更对不起自己的良心。”
自那以后,每年临近春节,不用周董事长布置,公司职能部门就会主动在媒体上发布公告,敦促参与玉宏集团工程建设的相关施工单位,及时前来结算工程款,如资金周转确有困难者,予以办理申请借支,以切实保证节前民工工资的如期足额发放。在拖欠工程款和民工工资已成为当前受社会与政府普遍关注的焦点问题的今天,周夏龙倡导“诚信玉宏”的这一切实举措,备受各界赞誉。
诚信生辉、玉宏亮丽。今天当我们欣喜地看到新落成的高达百余米的君悦大厦和高高耸立在台州市区的博奥天骄,满怀豪情地展望椒江区万众瞩目的“环翠名苑”和路桥区总高度达1308米并按超五星标准设计的台州第一高楼世纪大厦的巍峨雄姿时,不由对玉宏集团董事长周夏龙所倡导并精心培植的“诚信玉宏”由衷敬佩。从浙江省“金承诺”信誉单位、浙江省工商企业信用等级AAA企业,到台州市十佳诚信企业、台州市消费者信得过单位、台州市“守合同、重信用”单位、2003年度企业年检免审单位……种种殊荣,琳琅满目。2004年度,玉宏集团又荣幸地获得了浙江省百家诚信企业、浙江省消费者信得过单位、台州市十强房地产开发企业和台州市“131”工程重点房地产开发企业荣誉称号,而周夏龙本人也在2005年被评选为台州市优秀中国特色社会主义事业建设者。这一切都表达了政府、社会与人民群众对于周夏龙及其玉宏集团坚持以诚信为本促企业发展付出的不懈努力所给予的充分肯定。
面对玉宏集团骄人的业绩与荣耀,周夏龙董事长十分谦逊而又郑重地表示:自己虽然不是一个共产党员,但是中国民主建国会的会员,同时也曾经是一个老共青团员、革命军人,应该坚决地按照共产党员的标准来严格要求自己,深入弘扬“言必信、行必果”的诚信传统美德,以个人的举止言行为民建组织增光添彩。
我们有理由坚信,在这种奋进信念和精神力量的鼓舞与激励下,奋进中的“诚信玉宏”必将无限辉煌。
周夏龙现在是台州市三届政协委员,市纪委、监察局特邀监察员,市房地产协会常务理事,市企业文化协会副会长,市音乐家协会理事,市戏剧家协会副秘书长。
“从玉环县鞍玉冷冻厂创业开始,到挺进台州市区经营房地产开发事业,已走过了20年的风雨之路。”中国·玉宏房地产集团董事长周夏龙不无感叹。
从军营回归地方20年的创业历程,让这位饱经风霜的海岛之子铸就了“诚信、胆魄、遇事果断、处变不惊”的人格魅力,并构筑了今天的企业规模与事业。周夏龙1984年开始创办玉环县鞍玉冷冻厂,1994年成立玉环宏业房地产开发实业公司。他在上海以6000万元的投资,成功开发建设了普陀区3万平方米的石泉大厦,继而投资5600万元在玉环县城建成了4万平方米的商品房和综合大楼。1998年周夏龙挺进台州市区,投入1500万元积极参与了台州经济开发区商业街的兴建,打那以后玉宏房产在台州范围内的开发量年年增加。经过激烈的市场竞争和锲而不舍的追求拼搏,短短的几年中,一个原本只有800万元注册资金的小型房产企业,在周夏龙的全身心投入并潜心经营下,已扩展成现有注册资金达2.08亿元人民币,集房地产开发经营、工程建筑、工贸商业与经营管理于一体,具有房地产开发一级资质的中国·玉宏房地产集团。在董事长周夏龙的领导下,玉宏集团在新台州这块崛起的热土上,开发建设的项目工程已达85万平方米,累计总投资25亿人民币;已竣工建筑面积35万平方米,完成投资额10亿元,工程合格率100%。几年来,上缴国家税费年均超2000万元,仅2005年一季度已缴税1000余万元,荣列台州经济开发区纳税企业第二位。
从当初的玉环县鞍玉冷冻厂直到如今在台州闻名遐迩的玉宏房地产集团,经历了20余年的创业坎坷与艰辛,周夏龙与房地产开发所结下的不解之缘,造就了今天的财富和事业。有人曾向他探询成功的秘诀,他爽朗地回答:“诚信是金,以诚待人是我办企业的一贯宗旨,信誉就是我事业成功的生命线。”当初他创办的鞍玉冷冻厂就是凭借“信、义”二字,才能与辽宁鞍山钢铁公司持续了长达十年的业务往来,赢来了“重合同、守信誉,热心为鞍钢服务”的高度评价。而热情豪爽的鞍钢人也正因为看重周夏龙坦诚守信的为人,协助他共同闯出市场经济转轨中的逆境。好学而精明的他,依托过人的胆魄和雷厉风行的作风,尤其是自身的信誉,使事业迅速发展。
周夏龙引领他的玉宏房产,从玉环县城转战上海普陀区,继而挺进台州市场,面对的是规模变大了的市场、强手如林的竞争和日新月异的工程建设要求。如何能创造出玉宏房产的新天地,并在激烈的市场竞争中立于不败之地?他自始至终就认准了一个道理:“以诚为本、以人为本即是企业的生存、发展之道。”因此“诚信是金”就成了玉宏集团公司在一切经营活动中的基本行为准则。
从事房地产开发经营事业自然少不了银行的融资贷款,在与金融部门的长期交往中,周夏龙作为农行的黄金客户,对于银行贷款到期该还时从无拖欠,更不赖账。他给财务部作过明确指示:“到了还贷期如果恰遇一时资金周转紧张,必须通过其他方式筹资,一定要按时还清银行贷款。”所以经营房地产开发事业这些年来,周夏龙在银行界的守信程度可谓是有口皆碑,而玉宏集团所被授予的浙江省农行(百家)最佳信用客户、浙江省农行省级优质房地产客户、银行信用等级AAA、台州市重借款合同、守银行信用企业等等荣誉称号,便是一个极好的证明。
在对待取得国有土地使用权后的土地出让金缴付问题上,作为玉宏集团的决策者,周夏龙一贯保持着严肃认真的风格和周密严谨的作风。他向来反对在房地产开发活动中所滋生的一切欺诈行为,对于个别开发商在缴付土地出让金问题上所存在的种种虚伪现象更是深恶痛绝。因此在台州的房地产业界,就从未传出过玉宏集团的周夏龙曾拖欠过政府土地出让金之说。2004年初玉宏集团获取了椒江区解放南路改造区块近9万平方米土地使用权后,应缴付的出让金高达35亿人民币,要在短短的60天内拿出这笔巨资,对于在台州算是颇有实力的玉宏集团而言,也不是一件轻而易举之事。但是周夏龙运筹帷幄,调动一切积极因素,咬紧牙关克服困难,硬是在3月15日前(合同规定的期限),向国土资源部门如数缴齐了这笔巨款,真正做到不拖欠、不缓缴,难怪椒江区委书记黄志平评论:“我和玉宏的老周同是玉环老乡,十多年的朋友相处下来,他从来没有为土地出让金缓、拖、欠的事情求过我,在信用问题上绝对是一言九鼎、说一不二,真是过得硬。”这充分体现了他奉行“诚信为本”的处事准则与行为风格。
精心建造每一个开发的工程项目,诚心对待每一位客户,成了周夏龙及其玉宏集团的共同愿望。他常和员工们谈起,一套商品房几十万元钱,普通百姓购置一套房子很不容易,有些人甚至是耗费了一生的积蓄。消费者倾其财力要买的是“放心房”,房产开发商只有交出优质房、诚信房,才能问心无愧。在他的这种思想的主导下,“让用户住上放心房”成了玉宏集团员工的最高工作目标,为此公司建立了客户投诉管理制度,开通了客户服务投诉专线,从客户投诉意见的接受、处理、落实直至投诉档案的建立都有专人负责,确保客户投诉意见及时有人受理,48小时内提出处理意见并回复。周夏龙始终认为:认真接受、正确处理客户的投诉意见或建议,这是玉宏房产与广大消费者以诚交心的最好机会。通过这样的交流窗口与平台,将向社会消费群体传递玉宏集团一贯奉行的以诚信为本的企业发展理念,更能充分体现出广大客户对玉宏房产所给予的爱护与关心。
2002年3月,当玉宏集团在台州市区开发建设的首个样板工程“星河园”住宅小区,在市质监站的监督下通过了竣工验收后不久,就有个别客户投诉反映该小区5至10号楼存在质量问题。周夏龙得知后,为了维护客户的切身利益,当即指示公司工程部门重新委托浙江省建筑科学设计研究院对这几幢楼进行检测评定,结论为符合验收标准。台州市建设规划局又再次召集省建科院有关专家对客户投诉的质量问题进行多次检测论证,最后确认,“符合质量标准,可满足正常使用要求”。为客户彻底消除了疑虑后,周夏龙这才长舒了一口气。
位于台州经济开发区的“阳光新景”商住小区竣工交付使用后,由于土地管理部门的客观原因,导致一部分住户在签订购房合同后,未能如约申领到所属的土地使用权证。于是在2004年8月间,十多位住户集体投诉并要求公司按照所签合同违约条款予以赔偿。听取汇报后,周夏龙十分重视,在充分了解投诉事件的实际情况后,毫不犹豫地明确表态:“尽管造成该部分住户有关土地使用权证未能按时申领的主观原因不在玉宏公司,但既然超出合同约定的时限,公司应该承担责任。为了维护玉宏集团良好的社会信誉,必须严格按双方认可的有效合同,该赔付的,一分都不要少。”当这些住户高高兴兴地领取到公司按各自购房合同计算给付的违约补偿款时,无不对周夏龙和诚信玉宏表示出由衷的赞赏。
在玉宏集团开发建设的工程项目中,有6家施工单位承担8个标段的建设任务。董事长周夏龙一直把参加建设的施工单位看作是保证实施玉宏房产质量、信誉和品牌工作目标的前提。因此他特别要求工程部门在订立质量、安全和施工进度相关合同的基础上,必须严格按期支付工程进度款,一定要遵守承诺、决不食言,而且能提早支付的应尽量提早。他理智地看到,这样的举措能确保施工单位及时采购原材料,按时发放民工工资,达到稳定人心、保证建设工程顺利完成的最终目标。2002年春节前夕,参与施工的上千名外地民工急着等领到工资返乡团圆过年,但有一家施工单位却因资金周转紧张而无法如期支付民工工资,正当一筹莫展之时,周夏龙决定破例给该施工单位借支工程款,以保证发放外地民工两个月的工资,让他们回乡与家人团聚。面对民工他真诚地说:“我原本也是一个普通的工人,每月按时领取到工钱是关系到一家大小的衣食住行,甚至身家性命之事,工资对每个人的分量我是深有感受的。”因此他特别交代施工单位:“民工们辛辛苦苦干了一年,绝不能让他们流汗、流血再流泪。”他的一番肺腑之言让民工们深受感动,他们说:“现在不少单位拖欠民工工资已是常事,但周董事长这样讲信用,如果我们不做好工程质量,非但对不起玉宏公司,更对不起自己的良心。”
自那以后,每年临近春节,不用周董事长布置,公司职能部门就会主动在媒体上发布公告,敦促参与玉宏集团工程建设的相关施工单位,及时前来结算工程款,如资金周转确有困难者,予以办理申请借支,以切实保证节前民工工资的如期足额发放。在拖欠工程款和民工工资已成为当前受社会与政府普遍关注的焦点问题的今天,周夏龙倡导“诚信玉宏”的这一切实举措,备受各界赞誉。
诚信生辉、玉宏亮丽。今天当我们欣喜地看到新落成的高达百余米的君悦大厦和高高耸立在台州市区的博奥天骄,满怀豪情地展望椒江区万众瞩目的“环翠名苑”和路桥区总高度达1308米并按超五星标准设计的台州第一高楼世纪大厦的巍峨雄姿时,不由对玉宏集团董事长周夏龙所倡导并精心培植的“诚信玉宏”由衷敬佩。从浙江省“金承诺”信誉单位、浙江省工商企业信用等级AAA企业,到台州市十佳诚信企业、台州市消费者信得过单位、台州市“守合同、重信用”单位、2003年度企业年检免审单位……种种殊荣,琳琅满目。2004年度,玉宏集团又荣幸地获得了浙江省百家诚信企业、浙江省消费者信得过单位、台州市十强房地产开发企业和台州市“131”工程重点房地产开发企业荣誉称号,而周夏龙本人也在2005年被评选为台州市优秀中国特色社会主义事业建设者。这一切都表达了政府、社会与人民群众对于周夏龙及其玉宏集团坚持以诚信为本促企业发展付出的不懈努力所给予的充分肯定。
面对玉宏集团骄人的业绩与荣耀,周夏龙董事长十分谦逊而又郑重地表示:自己虽然不是一个共产党员,但是中国民主建国会的会员,同时也曾经是一个老共青团员、革命军人,应该坚决地按照共产党员的标准来严格要求自己,深入弘扬“言必信、行必果”的诚信传统美德,以个人的举止言行为民建组织增光添彩。
我们有理由坚信,在这种奋进信念和精神力量的鼓舞与激励下,奋进中的“诚信玉宏”必将无限辉煌。