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闪耀在外贸领域的一颗新星
——记绍兴福清卫生用品有限公司董事长、总经理刘伯福
发布时间:2010-05-14 09:27:30
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作者: 习 文
    他是一名大学毕业生,在国有企业的8年里,他是出口创汇的领头人,曾被评为市优秀供销员。在我国进一步改革开放的热潮中,他向往能施展抱负的更广阔空间,毅然辞职创办外资企业。凭他的胆识和智慧,以他的勤奋与执着,他的企业发展成为外向型经济的耀眼明星,被评为全国外商投资双优企业。他还担任了浙江省总经济师工作研究会理事等社会职务。在民建的各类活动中,他也无私挥洒着自己的热情。

  “Our company culture is?? Continuous Challenge The qualitiesof our products all meet the European standards exactly.”(我们公司的理念是不断进取,公司产品全部严格达到欧洲标准)绍兴福清卫生用品有限公司总经理刘伯福正在和欧洲客户通话,流利的英语使他和国外客户之间的距离顿时拉近了。

  1987年毕业于天津纺织工业学院的刘伯福,被分配在一家大型国有企业工作。由于他工作业绩突出,不久就担任了厂外贸部部长,还曾获得市级优秀供销员的荣誉称号。在我国进一步改革开放的热潮中,他构筑了创建和发展外贸企业的蓝图,为一展抱负,1995年,他毅然辞职,决心到更广阔的天地里闯出一条发展外向型经济的新路。

招商引资 创建中外合资企业

  创业伊始,白手起家,如何跨出这艰难的第一步?刘伯福决定通过招商引资,创建中外合资企业,利用外资来扩大生产规模,发展外向型经济。虽然当时只有租赁的500平方米厂房和30名国有企业的下岗工人,但刘伯福明白办企业必须讲诚信,因此他确立了“以人为本,诚信经营,规范运作,追求卓越”的经营理念,通过提供适应市场需求的产品和优良的服务来赢得商机,从而进一步吸引外商投资。有一位澳大利亚客户希望刘伯福能开发一种国外市场需要的在适用性和价格上更优的医用敷料。当时中国生产的医用敷料,一般都以纱布为原料,刘伯福经过反复调研,最后选择了性能更佳、价格更低、资源更充分的无纺布原料,并专门设计了医用无纺布加工设备。他既当设计员,又当机修工和操作工,经过反复试制和改进,终于开发成功,获得外商的赞赏,并成为国内第一家生产医用无纺布片的厂家。为做到按时交货,刘伯福又和员工夜以继日地工作,直到集装箱顺利出运。一个回合下来,外商了解了他的人品与能力,也看好他创办的公司,愿意与他进行持久和广泛的合作。澳大利亚麦迪医用敷料有限公司与刘伯福合资创办了绍兴福清卫生用品有限公司,刘伯福任董事长、总经理。他既精心经营,使外方在合资中取得良好的回报,又及时与外方沟通企业的运作思路,达成共识,使外方更信服他的为人处事。因此,外方对企业发展的前景和进一步合作更具信心,主动提出将每年的利润用于增资扩股。2003年底,刘伯福与澳大利亚股东的合作继续扩大,由外商出资350万美元,开发新的医疗用品项目。

改善环境 发展对外贸易

  刘伯福花大力气改善对外贸易的软硬环境,以适应扩大产品出口的需要,做大做强企业。他以投资必须领先五年的观念,率先改善生产环境,因为洁净的生产环境不仅是生产医用敷料的必备条件,更是医用敷料产品接轨国际市场要求的前提。1999年,福清公司在绍兴市经济开发区征地建造了6000平方米生产医疗用品的标准厂房,设计新建了当时医用敷料行业还没有的十万级净化车间,先进的设施使生产环境达到了国际水平。刘伯福果断决策,从德国进口了两台全自动吸塑包装机,生产能力和产品质量又上了一个档次。国外客户对福清公司有了更高的评价,灭菌产品订单大幅度增加。刘伯福还凭着自己扎实的专业基础,以敏锐的洞察力,率先开发新产品,以适应国际市场的需求。他了解到市场需要一种适用于烧伤、烫伤的新型医用敷料,通过反复研制,发明了符合市场要求的凡士林纱布块。该产品的发明,提高了烧伤、烫伤创口敷料的安全性、有效性,且使用方便,得到国内外用户的青睐,同时还取得了国家实用新型专利。刘伯福很注重企业管理上档次,在公司内建立了计算机内部网络,使信息沟通更加快捷,达到办公全面自动化。2000年7月,福清公司又在行业内率先通过了EN46001、ISO9001质量体系认证,多项产品获得了CE证书,从此,产品出口欧洲有了通行证。目前,福清公司的产品销往20多个国家和地区,外销产品数量占公司总销售量的90%以上,出口创汇额每年都以30%以上的幅度增长。

走出国门 拓展国外市场

  刘伯福曾用1年时间在上海科技干部管理学院强化学习英语和外贸知识。利用这一强项,他经常走出国门,主动去拜访客户,作市场调研,收集信息,广交朋友,扩大商机。在与客户交谈中,他从不夸夸其谈,而是与客户诚恳沟通,寻找本公司产品与国外客户需求的切合点,回国后再进行跟进与创新。刘伯福和国外客商形成了一种既是贸易伙伴,又是朋友的良好关系。有一位意大利客商还专程请刘伯福去参加他的生日宴会,后来,这位客商成了福清公司的欧盟代表。刘伯福每年都要带着外贸业务员去德国杜塞尔多夫市参加国际医疗用品博览会,了解世界各国新的医疗用品趋势和行业发展动向,和客商签订大量的贸易意向和成交合同。刘伯福还在国际互联网上创建了福清公司网站,印制了一流的全英文广告册,让世界上更多的客户能了解福清公司。由于刘伯福的正确运筹,福清公司的外贸业务迅速扩大,年出口创汇达到1000多万美元,在市开发区里名列前茅,历年来,多次受到各级政府嘉奖。

高瞻远瞩 走上国际化轨道

  刘伯福常说,市场竞争,如逆水行舟,不进则退。他以战略家的眼光提出要把福清公司办成国际化企业的更高要求。首先,他进一步加强与国外品牌公司的交流,学习和借鉴品牌公司的先进技术和管理经验,扩大与国外品牌公司深层次的合作。接着,他又在国外注册福清公司自己的品牌,扩大本公司产品的国际影响。为使公司的管理适应国际市场运行规则,他提出从严管理,强化企业基础工作,采用国际先进标准,推进工作质量、产品质量整体优化的思路。刘伯福两年前就带头参加了MBA课程学习。公司已先后引进了从英国学成归来的工商管理硕士和有日本品牌公司丰富工作经验的高层次管理人才,以加速企业管理与国际化接轨。最近,公司又在筹备ERP资源管理系统的设计与运用,届时,刘伯福创建和领导的福清公司将以崭新的面貌领国际同行之先。

  刘伯福,企业界的一颗新星,在我国发展外向型经济的长河里,不断地探索着,前进着,留下他闪亮的轨迹。