工匠精神在残疾人精准扶贫领域 的理论研究与实践探索
发布时间：2019-02-25 15:47:06
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作者： 魏任斌
工匠精神是从业者的一种职业精神，涵盖从业者的职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现，具体内涵是：敬业、精益、专注、创新等方面的内容。
电视剧《暗算》中的阿炳，虽然是一名瞎子，但是记忆力、听力非常强大，是一般常人所不能及的，而且不断钻研业务，屡建奇功，这就是具有工匠精神的残疾人。其实，在现实生活中，这种具有工匠精神的残疾人是大有人在的。新时代、新形势、新征程、新使命，在新的时代弘扬和践行工匠精神，须深入理解其基本内涵、当代价值与培育途径，尤其是对工匠精神在残疾人精准扶贫领域的研究、探索、弘扬更具有现实意义。由于特殊的工作经历和情怀，笔者对工匠精神在残疾人精准扶贫领域进行了不断的理论研究与实践探索。
一、传承、弘扬残疾人的工匠精神同样具有时代的现实意义
残疾人的工匠精神同样是一种职业态度和精神理念。培育、弘扬、传承残疾人的工匠精神，是推进残疾人职业培训的需要，是提升残疾人职业素养的需要，也是残疾人就业和个人发展的需要。残疾人是个特殊的群体，他们中也存在大量具有工匠精神的人，他们能够为社会生产出独具匠心的产品或者提供具有匠心品质的服务。弘扬、传承残疾人的工匠精神具有时代的现实意义，需要去研究与引领。
第一，培育工匠精神是推动残疾人就业、创业和个人发展的需要。
党和国家一直关心与重视残疾人就业，法律法规也规定用人单位要按比例雇佣残疾人。但是，残疾人要有尊严地生活和工作，要充分而平等地参与社会竞争，除了国家、社会给予更多的帮助之外，残疾人自身也必须不断提高自己的综合素质，这样才能提升就业层次和创业能力，适应时代的不断发展。而工匠精神在残疾人群中的挖掘、培育、引领，就可以起到很好的促进和精神支撑作用。
与一般的健全人相比，残疾人更加勤奋刻苦、意志顽强，更珍惜来之不易的学习和就业机会。但是，只有吃苦精神是不够的，还应该把吃苦精神上升到精益求精的职业精神。残疾人应根据自身特点，确定职业发展方向。如聋人倾向于注重视觉效果和手工操作的专业，有工艺美术、电脑绘画、美容美发、糕点制作、刺绣、编织、机械、金工等专业；而盲人倾向于非视觉专业，如针灸推拿、按摩、钢琴调律等。在对残疾人进行职业教育时还应根据其身心发展规律，发挥自身优势，选择适当的方法和途径，弘扬“劳动光荣、技能宝贵”，形成“崇尚一技之长”的良好氛围。
唯有塑造残疾人工匠精神，才能较大提高其人力资本的附加值，变劣势为优势，促进残疾人的就业和未来职业的发展。残疾人自身也应该意识到，较强的职业精神和良好的工匠精神，与较强的专业知识技能一样，都是走向社会、立足社会的重要条件。
第二，培养工匠精神是引领残疾人职业教育的新追求。
残疾人只是某种感觉器官或其功能发生障碍，使其相对应的能力发展受到了限制，而其他方面机能是健全的，甚至可能是超常的，完全可以实现功能代偿。加强对残疾人群工匠精神培养，他们是完全可以成才的，这是引领残疾人职业教育的新追求。
残疾人职业教育是以就业为导向，培养残疾人的一技之长。它是以通过让残疾人接受教育，从根本上解决就业自立问题，使之将来能适应社会、立足社会、服务社会，促进社会和谐发展为根本目的的。办好残疾人的职业教育，直接关系到残疾人走向社会，并完整获得社会所赋予的公民权利，正常履行公民义务。
残疾人职业教育除了专业技术教育外，更重要的是培养职业素养。如，聋人就业稳定率较低。一方面聋人大多是在政府和残联部门帮助下找到工作，绝大多数在福利企业，从事脏、重、苦、累且技术含量不高的工种，社会竞争力低；另一方面聋人虽然掌握了一定技能，但知识结构相对单一，职业素养和工作转换能力难以得到有效的提高，发展后劲不足。
所以，特教学校职业教育除了培养必需的职业技能外，还应重视培养爱岗敬业、精益求精等职业态度和职业素质，即必须将“工匠精神”作为办学理念贯穿始终。但是，目前特殊教育学校职业教育缺乏对培育人工匠精神的意识，重技能传授、轻职业素养培养，这些问题必须及时纠正，让工匠精神在职业教育中“扎根”，促进残疾人职业教育的健康发展。
二、对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫更具有引领意义
残疾人是一个特殊的领域，这些人当中，既有先天性残疾人，也有后天性残疾人。但是，不管是属于哪类残疾人，让残疾人有尊严、体面地生活，不仅仅是残疾人自身心理、发展的需要，也是社会文明和谐的标志，也是全民的义务，更是政府的责任。中共中央提出的精准扶贫是一项伟大的系统工程，是全面建成小康社会经济社会建设的主要目标，既然是全面建成小康社会，就不能有大量的贫困人口。残疾人占贫困人口总数中的大多数，具有工匠精神的残疾人又是这个群体中具有特殊价值的群体，探索、研究对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫就具有引领意义。
第一、对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫可以带动残疾人就业与创业。
让全国广大残疾人乐业善业、衣食无忧、有病能治、过上有尊严的生活，是我们党全心全意为人民服务宗旨的重要体现，是我国社会主义制度优越性的重要体现。
在残疾人当中，有不少人具有工匠意识、工匠精神，具有匠心匠品，能够提供可以与健全人一样甚至更好的匠品或者服务。只是由于各种原因，暂时还不能通过自身的努力进行就业与创业，需要外界社会的力量来帮扶，通过得到精准扶贫之后将工匠精神继续发挥，进而就业或者创业成功，达到脱贫致富的目的，增强残疾人的自信心，带动、鼓舞更多的残疾人就业与创业。
具有工匠精神的残疾人，在就业与创业过程中，如果引导得法，可以让残疾人带动残疾人，起到示范效应，也可以引发社会其他群体的关注，进而促进残疾人的就业与创业，达到对残疾人的精准扶贫。在残疾人群中，对具有工匠意识、工匠精神的残疾人是很崇拜和仰慕的，也是容易引起社会其他人学习的。当残疾人把自己的工匠精神、具有匠心的产品、服务展示在社会面前的时候，会有眼前一亮的感觉，榜样的力量是无穷的。这是从源头唤醒美的事情，是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂的事情，最后实现帮助释放残疾人这一特殊弱势群体的潜力，并通过提高其就业能力，改善他们的生活。
第二，对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫是对残疾人扶贫工程的重大突破。
在精准扶贫精准脱贫方略指导下，贫困残疾人扶贫面临重大机遇和现实挑战。习近平总书记指出，实现脱贫攻坚目标，决不落下一个贫困地区，一个贫困群众。要做好新形势下的残疾人精准脱贫，必须紧紧跟随中央脱贫攻坚战的步伐，迎难而上，精准发力。同时还要给予农村贫困残疾人更高的重视，更多的支持和更有效的投入，采取更实、更有针对性、更具人文关怀的帮扶措施。
残疾与贫困具有同源性，常常互为因果。残疾人的贫困既有经济因素导致的贫，更有因残障和社会对残疾的态度而造成的困。事实上，我国农村残疾人扶贫工作始终与国家扶贫开发行动相伴而行，经过二十多年探索与实践，已经走出一条符合国情、富有特色、初见成效的路子。农村贫困残疾人已经被列入国家脱贫攻坚战的重点和难点群体，成为精准扶贫精准脱贫的优先对象，农村残疾人扶贫工作也已成为残疾人事业的重要发展领域和我国扶贫事业的重要组成部分。
三、工匠精神在残疾人精准扶贫领域中的实践探索
我们注意到，从全国来看，工匠精神在残疾人精准扶贫领域中有很多很好的实践，做出了榜样，对残疾人的精准扶贫起到很好的理论与实践相结合的示范、推动作用，丰富了工匠精神在残疾人精准扶贫领域中理论研究内容。结合浙江的实际和我们自身的工作、资源，我们对工匠精神在残疾人精准扶贫领域中也做了一些有意义的实践探索。这些实践探索是渐进式的，是在不断总结和完善当中。
第一，帮助杭州百家盲人按摩店入驻百度糯米团购网，助推具有匠心匠品的盲人低成本创业、就业。
盲人是残疾人中的弱势群体，最需要社会帮扶。更多的盲人从事推拿工作，非常受市场欢迎。为充分发挥百度糯米网在电子商务团购行业的领先地位、专业优势，进一步发挥其慈善公益方面的表率作用，促进残疾人特别是盲人按摩业主创业就业。借移动互联网、大数据、物联网等信息技术，帮助残疾人在成长、教育、工作、生活各方面消除障碍，让他们更好地融入社会，享受新技术、新科技带来的文明成果。
我们采取公益大行动，推动杭州市残联与百度糯米开展务实合作，借助百度糯米的团购优势，给残疾人中最困难的、具有匠心匠品的群体盲人开展帮扶活动，直接帮扶百家盲人按摩店百度糯米团购，为广大需要盲人服务的消费者提供线上线下的电商服务。为盲人按摩业主提供拓展销售渠道平台，得到了广大具有匠心匠品的残疾人的普遍拥护和支持，积累了电商助残经验。
第二，用商业与公益并举的思路，为具有匠心匠品的残疾人建立了服务于残疾人就业与创业的“大家推”平台。
随着我国经济社会的持续发展，人们生活水平日益提高，消费升级表现日趋明朗。中国开始出现一批消费者，他们不再仅仅满足于产品的性价比，而开始寻找更高品质、更好审美的产品。追求高品质与个性化消费的消费升级，成为消费主流趋势。这也是十九大提出的高质量发展的需要。
基于商业化运作和公益服务的理念，我们建立了“大家推”APP平台，专注打造残疾人社会化服务平台，顺应消费升级趋势，挖掘残疾人“匠人匠品”，实现优质产品在社交关系链上传播，在线购买、推广。利用微分销技术，实施大家推蒲公英计划，为从事电商的残疾人提供优质供应链支持，推动创业，带动就业，实现商业化运作与公益性相结合的对具有工匠精神的残疾人群体精准扶贫。
第三，建立服务于残疾人就业与创业的飞翔（中国）残疾人创就业俱乐部。
与正常人群体一样，残疾人对美好生活的向往从未停止，他们之中不乏具有工匠精神的残疾人，具有匠心，能够提供匠品，只是缺乏正确引导、缺少知识、没有平台和机会。如果政府能够主导加引导，动员社会力量参与进来，对他们进行培训，正确引导，给予知识，搭建平台，创造机会，将大大推进残疾人精准扶贫事业的发展，造福于广大残疾之友，促进社会文明进步和更加和谐美丽。
在浙江省残联的指导帮助下，杭州飞来投资管理有限公司、杭州纳图科技有限公司大胆尝试、积极创新、果敢行动，在2010年就建立了服务于残疾人就业与创业的飞翔（中国）残疾人创就业俱乐部，为残疾人创业、就业提供一站式公益性与商业性相结合的服务：残疾人的创业咨询、残疾人的创业项目评估、残疾人的创业资源整合、残疾人的创业咨询、残疾人的创业培训、残疾人创业孵化基地、残疾人的创业平台的建立。开创了以俱乐部的形式服务于残疾之友的先河，尤其是在专注服务于具有工匠精神、能够提供匠品的残疾人群体，做了较早的探索与实践。
四、工匠精神在残疾人精准扶贫领域实践中的启示
第一，要充分认识工匠精神在残疾人精准扶贫中的重要意义，提高思想认识和政治站位。
培养残疾人“工匠精神”职业素养，这是帮助残疾人实现精准扶贫的现实需要。唯有塑造残疾人工匠精神，才能较大提高其人力资本的附加值，变劣势为优势，促进残疾人的就业和未来职业的发展。残疾人自身也应该意识到，较强的职业精神和良好的工匠精神，与较强的专业知识 技能一样，都是走向社会、立足社会的重要条件，政府应该加强残疾人“工匠精神”素质培养。
要提高思想认识和政治站位，充分认识到做好工匠精神在残疾领域的精准扶贫工作，是贯彻落实十九大精神和中央一系列关于扶贫工作战略部署的关键所在，也是全面建成小康社会的前提和基础，要从讲政治、讲大局的高度，切实增强做好残疾人精准扶贫工作的责任感、使命感和紧迫感。
第二，残疾人的工匠精神在社会实践中是一面旗帜，是应当大力发扬光大的。
精神因素是贯彻人类社会发展不懈的动力，无论社会如何发展，总是需要积极、正面的引导。具有工匠精神的残疾人所展示的匠心匠品，不仅可以影响、带动、引领一般残疾人热爱生命、积极向上、培育匠心精神，而且对社会的健全人更是可以起到激励作用，会成为社会正能量的一面旗帜。全社会需要进一步发现先进典型，弘扬工匠精神，树立鲜明导向，讲好残疾人工匠故事。每一个平凡而又生动的残疾人工匠，用自己独特的传承方式，诉说着一段段精彩故事。要进一步鼓励媒体通过形象化的故事和情感化的事件来传播工匠精神，倡导扶残助残的社会公益理念，让工匠精神在残疾人领域的精准扶贫成为一种常态。
以政府主导、鼓励社会公益参与的方式，用科技和创新的手段，传统媒体与新媒体相结合的方式，进一步集中展示具有工匠精神的残疾人的优秀成果和娴熟技艺，全面展示他们自强不息和积极向上的精神风貌，加深社会对残疾人就业能力、就业愿望的认识和了解，广泛开展残疾人职业培训和激发残疾人学科学、学技能的热情，增强残疾人参与社会的生活能力，进一步积极推动他们的就业能力、创业能力。
第三，用公益性理念、商业化手段助推残疾人的就业创业更具有持续性。
商业助力，让公益可持续。爱心接力需要好的载体，加快发展慈善事业，对于新形势下调节利益分配、缓解社会矛盾、促进社会公平、增进社会和谐，对于提高公民社会责任意识、营造良好社会风气、促进社会主义精神文明建设、增强民族凝聚力，具有重要作用。随着社会文明进步，帮扶残疾人在内的困难群体已经形成了良好风尚。很多企业想为社会奉献爱心缺乏直接有效的渠道，在扶残助残的慈善行业缺乏一个强有力有价值的品牌。
基于残疾人群体和企业的发展诉求，在政府主导、引导下，企业参与，将双向需求予以充分匹配，让公益助残的精准扶贫不再是一次性的捐赠行为，取而代之是企业的服务需求与残疾人专业能力的挂钩，不限于残疾人具备的理发、按摩、设计、编程、文案、营销策划、视频制作、翻译等能力，企业对其发起采购，残疾人为企业提供专业服务，满足双方持久、真实、有效的需求。要用商业化运作手段、公益性理念，实施精准扶贫，予以残疾人群体充分的尊重和鼓励，授之以“渔”才能推动残疾人的精准扶贫事业更持久、高效的发展。
习近平总书记多次强调，残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。他要求各级党委和政府要高度重视残疾人事业，把推进残疾人事业当作分内的责任。工匠精神在残疾人精准扶贫领域的理论研究与实践探索，只是开始，还有很多路要走，还有很多方面需要进一步研究探讨，并在实践中逐步完善起来。我们应当不惧山高路远，按照习近平总书记的要求，把责任扛在肩上，聚合社会各种力量，继续做好工匠精神在残疾人精准扶贫领域的理论研究与实践探索，采取超常规的办法和措施，以一万年太久、只争朝夕的精神，确保贫困残疾人不拖打赢脱贫攻坚战和全面建成小康社会的后腿，让工匠精神在残疾人精准扶贫领域的理论研究与实践探索更具有持续性和社会价值。
（本文获2018年度民建省委会理论研究优秀结项成果）
电视剧《暗算》中的阿炳，虽然是一名瞎子，但是记忆力、听力非常强大，是一般常人所不能及的，而且不断钻研业务，屡建奇功，这就是具有工匠精神的残疾人。其实，在现实生活中，这种具有工匠精神的残疾人是大有人在的。新时代、新形势、新征程、新使命，在新的时代弘扬和践行工匠精神，须深入理解其基本内涵、当代价值与培育途径，尤其是对工匠精神在残疾人精准扶贫领域的研究、探索、弘扬更具有现实意义。由于特殊的工作经历和情怀，笔者对工匠精神在残疾人精准扶贫领域进行了不断的理论研究与实践探索。
一、传承、弘扬残疾人的工匠精神同样具有时代的现实意义
残疾人的工匠精神同样是一种职业态度和精神理念。培育、弘扬、传承残疾人的工匠精神，是推进残疾人职业培训的需要，是提升残疾人职业素养的需要，也是残疾人就业和个人发展的需要。残疾人是个特殊的群体，他们中也存在大量具有工匠精神的人，他们能够为社会生产出独具匠心的产品或者提供具有匠心品质的服务。弘扬、传承残疾人的工匠精神具有时代的现实意义，需要去研究与引领。
第一，培育工匠精神是推动残疾人就业、创业和个人发展的需要。
党和国家一直关心与重视残疾人就业，法律法规也规定用人单位要按比例雇佣残疾人。但是，残疾人要有尊严地生活和工作，要充分而平等地参与社会竞争，除了国家、社会给予更多的帮助之外，残疾人自身也必须不断提高自己的综合素质，这样才能提升就业层次和创业能力，适应时代的不断发展。而工匠精神在残疾人群中的挖掘、培育、引领，就可以起到很好的促进和精神支撑作用。
与一般的健全人相比，残疾人更加勤奋刻苦、意志顽强，更珍惜来之不易的学习和就业机会。但是，只有吃苦精神是不够的，还应该把吃苦精神上升到精益求精的职业精神。残疾人应根据自身特点，确定职业发展方向。如聋人倾向于注重视觉效果和手工操作的专业，有工艺美术、电脑绘画、美容美发、糕点制作、刺绣、编织、机械、金工等专业；而盲人倾向于非视觉专业，如针灸推拿、按摩、钢琴调律等。在对残疾人进行职业教育时还应根据其身心发展规律，发挥自身优势，选择适当的方法和途径，弘扬“劳动光荣、技能宝贵”，形成“崇尚一技之长”的良好氛围。
唯有塑造残疾人工匠精神，才能较大提高其人力资本的附加值，变劣势为优势，促进残疾人的就业和未来职业的发展。残疾人自身也应该意识到，较强的职业精神和良好的工匠精神，与较强的专业知识技能一样，都是走向社会、立足社会的重要条件。
第二，培养工匠精神是引领残疾人职业教育的新追求。
残疾人只是某种感觉器官或其功能发生障碍，使其相对应的能力发展受到了限制，而其他方面机能是健全的，甚至可能是超常的，完全可以实现功能代偿。加强对残疾人群工匠精神培养，他们是完全可以成才的，这是引领残疾人职业教育的新追求。
残疾人职业教育是以就业为导向，培养残疾人的一技之长。它是以通过让残疾人接受教育，从根本上解决就业自立问题，使之将来能适应社会、立足社会、服务社会，促进社会和谐发展为根本目的的。办好残疾人的职业教育，直接关系到残疾人走向社会，并完整获得社会所赋予的公民权利，正常履行公民义务。
残疾人职业教育除了专业技术教育外，更重要的是培养职业素养。如，聋人就业稳定率较低。一方面聋人大多是在政府和残联部门帮助下找到工作，绝大多数在福利企业，从事脏、重、苦、累且技术含量不高的工种，社会竞争力低；另一方面聋人虽然掌握了一定技能，但知识结构相对单一，职业素养和工作转换能力难以得到有效的提高，发展后劲不足。
所以，特教学校职业教育除了培养必需的职业技能外，还应重视培养爱岗敬业、精益求精等职业态度和职业素质，即必须将“工匠精神”作为办学理念贯穿始终。但是，目前特殊教育学校职业教育缺乏对培育人工匠精神的意识，重技能传授、轻职业素养培养，这些问题必须及时纠正，让工匠精神在职业教育中“扎根”，促进残疾人职业教育的健康发展。
二、对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫更具有引领意义
残疾人是一个特殊的领域，这些人当中，既有先天性残疾人，也有后天性残疾人。但是，不管是属于哪类残疾人，让残疾人有尊严、体面地生活，不仅仅是残疾人自身心理、发展的需要，也是社会文明和谐的标志，也是全民的义务，更是政府的责任。中共中央提出的精准扶贫是一项伟大的系统工程，是全面建成小康社会经济社会建设的主要目标，既然是全面建成小康社会，就不能有大量的贫困人口。残疾人占贫困人口总数中的大多数，具有工匠精神的残疾人又是这个群体中具有特殊价值的群体，探索、研究对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫就具有引领意义。
第一、对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫可以带动残疾人就业与创业。
让全国广大残疾人乐业善业、衣食无忧、有病能治、过上有尊严的生活，是我们党全心全意为人民服务宗旨的重要体现，是我国社会主义制度优越性的重要体现。
在残疾人当中，有不少人具有工匠意识、工匠精神，具有匠心匠品，能够提供可以与健全人一样甚至更好的匠品或者服务。只是由于各种原因，暂时还不能通过自身的努力进行就业与创业，需要外界社会的力量来帮扶，通过得到精准扶贫之后将工匠精神继续发挥，进而就业或者创业成功，达到脱贫致富的目的，增强残疾人的自信心，带动、鼓舞更多的残疾人就业与创业。
具有工匠精神的残疾人，在就业与创业过程中，如果引导得法，可以让残疾人带动残疾人，起到示范效应，也可以引发社会其他群体的关注，进而促进残疾人的就业与创业，达到对残疾人的精准扶贫。在残疾人群中，对具有工匠意识、工匠精神的残疾人是很崇拜和仰慕的，也是容易引起社会其他人学习的。当残疾人把自己的工匠精神、具有匠心的产品、服务展示在社会面前的时候，会有眼前一亮的感觉，榜样的力量是无穷的。这是从源头唤醒美的事情，是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂的事情，最后实现帮助释放残疾人这一特殊弱势群体的潜力，并通过提高其就业能力，改善他们的生活。
第二，对具有工匠精神的残疾人进行精准扶贫是对残疾人扶贫工程的重大突破。
在精准扶贫精准脱贫方略指导下，贫困残疾人扶贫面临重大机遇和现实挑战。习近平总书记指出，实现脱贫攻坚目标，决不落下一个贫困地区，一个贫困群众。要做好新形势下的残疾人精准脱贫，必须紧紧跟随中央脱贫攻坚战的步伐，迎难而上，精准发力。同时还要给予农村贫困残疾人更高的重视，更多的支持和更有效的投入，采取更实、更有针对性、更具人文关怀的帮扶措施。
残疾与贫困具有同源性，常常互为因果。残疾人的贫困既有经济因素导致的贫，更有因残障和社会对残疾的态度而造成的困。事实上，我国农村残疾人扶贫工作始终与国家扶贫开发行动相伴而行，经过二十多年探索与实践，已经走出一条符合国情、富有特色、初见成效的路子。农村贫困残疾人已经被列入国家脱贫攻坚战的重点和难点群体，成为精准扶贫精准脱贫的优先对象，农村残疾人扶贫工作也已成为残疾人事业的重要发展领域和我国扶贫事业的重要组成部分。
三、工匠精神在残疾人精准扶贫领域中的实践探索
我们注意到，从全国来看，工匠精神在残疾人精准扶贫领域中有很多很好的实践，做出了榜样，对残疾人的精准扶贫起到很好的理论与实践相结合的示范、推动作用，丰富了工匠精神在残疾人精准扶贫领域中理论研究内容。结合浙江的实际和我们自身的工作、资源，我们对工匠精神在残疾人精准扶贫领域中也做了一些有意义的实践探索。这些实践探索是渐进式的，是在不断总结和完善当中。
第一，帮助杭州百家盲人按摩店入驻百度糯米团购网，助推具有匠心匠品的盲人低成本创业、就业。
盲人是残疾人中的弱势群体，最需要社会帮扶。更多的盲人从事推拿工作，非常受市场欢迎。为充分发挥百度糯米网在电子商务团购行业的领先地位、专业优势，进一步发挥其慈善公益方面的表率作用，促进残疾人特别是盲人按摩业主创业就业。借移动互联网、大数据、物联网等信息技术，帮助残疾人在成长、教育、工作、生活各方面消除障碍，让他们更好地融入社会，享受新技术、新科技带来的文明成果。
我们采取公益大行动，推动杭州市残联与百度糯米开展务实合作，借助百度糯米的团购优势，给残疾人中最困难的、具有匠心匠品的群体盲人开展帮扶活动，直接帮扶百家盲人按摩店百度糯米团购，为广大需要盲人服务的消费者提供线上线下的电商服务。为盲人按摩业主提供拓展销售渠道平台，得到了广大具有匠心匠品的残疾人的普遍拥护和支持，积累了电商助残经验。
第二，用商业与公益并举的思路，为具有匠心匠品的残疾人建立了服务于残疾人就业与创业的“大家推”平台。
随着我国经济社会的持续发展，人们生活水平日益提高，消费升级表现日趋明朗。中国开始出现一批消费者，他们不再仅仅满足于产品的性价比，而开始寻找更高品质、更好审美的产品。追求高品质与个性化消费的消费升级，成为消费主流趋势。这也是十九大提出的高质量发展的需要。
基于商业化运作和公益服务的理念，我们建立了“大家推”APP平台，专注打造残疾人社会化服务平台，顺应消费升级趋势，挖掘残疾人“匠人匠品”，实现优质产品在社交关系链上传播，在线购买、推广。利用微分销技术，实施大家推蒲公英计划，为从事电商的残疾人提供优质供应链支持，推动创业，带动就业，实现商业化运作与公益性相结合的对具有工匠精神的残疾人群体精准扶贫。
第三，建立服务于残疾人就业与创业的飞翔（中国）残疾人创就业俱乐部。
与正常人群体一样，残疾人对美好生活的向往从未停止，他们之中不乏具有工匠精神的残疾人，具有匠心，能够提供匠品，只是缺乏正确引导、缺少知识、没有平台和机会。如果政府能够主导加引导，动员社会力量参与进来，对他们进行培训，正确引导，给予知识，搭建平台，创造机会，将大大推进残疾人精准扶贫事业的发展，造福于广大残疾之友，促进社会文明进步和更加和谐美丽。
在浙江省残联的指导帮助下，杭州飞来投资管理有限公司、杭州纳图科技有限公司大胆尝试、积极创新、果敢行动，在2010年就建立了服务于残疾人就业与创业的飞翔（中国）残疾人创就业俱乐部，为残疾人创业、就业提供一站式公益性与商业性相结合的服务：残疾人的创业咨询、残疾人的创业项目评估、残疾人的创业资源整合、残疾人的创业咨询、残疾人的创业培训、残疾人创业孵化基地、残疾人的创业平台的建立。开创了以俱乐部的形式服务于残疾之友的先河，尤其是在专注服务于具有工匠精神、能够提供匠品的残疾人群体，做了较早的探索与实践。
四、工匠精神在残疾人精准扶贫领域实践中的启示
第一，要充分认识工匠精神在残疾人精准扶贫中的重要意义，提高思想认识和政治站位。
培养残疾人“工匠精神”职业素养，这是帮助残疾人实现精准扶贫的现实需要。唯有塑造残疾人工匠精神，才能较大提高其人力资本的附加值，变劣势为优势，促进残疾人的就业和未来职业的发展。残疾人自身也应该意识到，较强的职业精神和良好的工匠精神，与较强的专业知识 技能一样，都是走向社会、立足社会的重要条件，政府应该加强残疾人“工匠精神”素质培养。
要提高思想认识和政治站位，充分认识到做好工匠精神在残疾领域的精准扶贫工作，是贯彻落实十九大精神和中央一系列关于扶贫工作战略部署的关键所在，也是全面建成小康社会的前提和基础，要从讲政治、讲大局的高度，切实增强做好残疾人精准扶贫工作的责任感、使命感和紧迫感。
第二，残疾人的工匠精神在社会实践中是一面旗帜，是应当大力发扬光大的。
精神因素是贯彻人类社会发展不懈的动力，无论社会如何发展，总是需要积极、正面的引导。具有工匠精神的残疾人所展示的匠心匠品，不仅可以影响、带动、引领一般残疾人热爱生命、积极向上、培育匠心精神，而且对社会的健全人更是可以起到激励作用，会成为社会正能量的一面旗帜。全社会需要进一步发现先进典型，弘扬工匠精神，树立鲜明导向，讲好残疾人工匠故事。每一个平凡而又生动的残疾人工匠，用自己独特的传承方式，诉说着一段段精彩故事。要进一步鼓励媒体通过形象化的故事和情感化的事件来传播工匠精神，倡导扶残助残的社会公益理念，让工匠精神在残疾人领域的精准扶贫成为一种常态。
以政府主导、鼓励社会公益参与的方式，用科技和创新的手段，传统媒体与新媒体相结合的方式，进一步集中展示具有工匠精神的残疾人的优秀成果和娴熟技艺，全面展示他们自强不息和积极向上的精神风貌，加深社会对残疾人就业能力、就业愿望的认识和了解，广泛开展残疾人职业培训和激发残疾人学科学、学技能的热情，增强残疾人参与社会的生活能力，进一步积极推动他们的就业能力、创业能力。
第三，用公益性理念、商业化手段助推残疾人的就业创业更具有持续性。
商业助力，让公益可持续。爱心接力需要好的载体，加快发展慈善事业，对于新形势下调节利益分配、缓解社会矛盾、促进社会公平、增进社会和谐，对于提高公民社会责任意识、营造良好社会风气、促进社会主义精神文明建设、增强民族凝聚力，具有重要作用。随着社会文明进步，帮扶残疾人在内的困难群体已经形成了良好风尚。很多企业想为社会奉献爱心缺乏直接有效的渠道，在扶残助残的慈善行业缺乏一个强有力有价值的品牌。
基于残疾人群体和企业的发展诉求，在政府主导、引导下，企业参与，将双向需求予以充分匹配，让公益助残的精准扶贫不再是一次性的捐赠行为，取而代之是企业的服务需求与残疾人专业能力的挂钩，不限于残疾人具备的理发、按摩、设计、编程、文案、营销策划、视频制作、翻译等能力，企业对其发起采购，残疾人为企业提供专业服务，满足双方持久、真实、有效的需求。要用商业化运作手段、公益性理念，实施精准扶贫，予以残疾人群体充分的尊重和鼓励，授之以“渔”才能推动残疾人的精准扶贫事业更持久、高效的发展。
习近平总书记多次强调，残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。他要求各级党委和政府要高度重视残疾人事业，把推进残疾人事业当作分内的责任。工匠精神在残疾人精准扶贫领域的理论研究与实践探索，只是开始，还有很多路要走，还有很多方面需要进一步研究探讨，并在实践中逐步完善起来。我们应当不惧山高路远，按照习近平总书记的要求，把责任扛在肩上，聚合社会各种力量，继续做好工匠精神在残疾人精准扶贫领域的理论研究与实践探索，采取超常规的办法和措施，以一万年太久、只争朝夕的精神，确保贫困残疾人不拖打赢脱贫攻坚战和全面建成小康社会的后腿，让工匠精神在残疾人精准扶贫领域的理论研究与实践探索更具有持续性和社会价值。
（本文获2018年度民建省委会理论研究优秀结项成果）
