浙江在线8月16日电 出生于20世纪60年代初，在改革开放的头几年辞职下海，随后创办自己的企业……这种经历似乎可以套用在今天很多中国民营企业家身上。不过，即使在这么多的共性之中，每个企业家创业的经历都是独特而不会被随便湮没的。 
高天乐担任总裁的天正集团公司的前身是温州乐清长城变压器厂(后更名为浙江长城电器实业公司)，创办于1990年9月。此前，高天乐是乐清柳市中学的数学老师，他毕业于温州师范学院，教了七年书后，于1989年底辞去公职，与朋友一起先到香港创办了一家贸易公司，推销当地低压电器产品。由于产品质量等原因，推销受挫，于1990年夏返回家乡柳市，创办实业。 
天正十多年的发展大致经历了三个阶段。从1990年9月到1994年4月是第一阶段。这期间企业为高天乐个人独资创办，属于私营企业。这期间，企业较好地完成了原始资本的积累。第二阶段，大致是从1994年5月到1996年底，以1994年5月“长城实业”联合7家同样性质的私营企业，组建浙江天正集团公司为标志，企业进入了股份合作制阶段。这一阶段，企业发展上了一个新台阶，已初具规模。第三阶段始于1997年。这一年，在高天乐的极力主张下，天正集团核心层历经两次重大股权调整，第一次面向内部发展了近100名中高层管理人员和大中专毕业生入股，共吸收股金2600万元；第二次面向外部兼并了19家成员企业，又吸收股金3000多万元，企业由“人合”公司逐步向“资合”公司过渡，企业发展进入了一个新阶段——比较规范的股份制阶段。 
天正从1990年起步，创办之初只有5万元启动资金、6个工人，年产值还不到30万元，到1999年底，集团公司净资产已经达到2.37亿元，员工总数3200多人，集团工业总产值超过了13亿元，2002年就已经被全国工商联公布为全国民企500强第10位。 
今天的高天乐从外表看来非常温和，似乎还能找到当年数学老师的影子，不过，他的天正集团已经成为了中国工业电器行业规模最大的企业之一。作为从中国民营经济之乡走出的有代表性的企业家之一，高天乐对所谓“温州模式”也有自己的思考。 
访谈 
问：作为温州企业家的代表之一，你觉得所谓的“温州模式”还能延续吗？温州人的成功之处究竟在哪里？ 
高天乐：现在为止温州模式都是成功的。温州人中千万富翁的比重是占全国最大的，在温州的街上你不经意地看到一个人，可能他家里面就有很多的财产。改革开放20年来，温州人创造了很多的财富，这是为什么？首先就因为温州人十分的吃苦耐劳。 
温州人为什么能吃苦？中国人均耕地面积是一亩四，温州是不到三分，温州人的资源非常少。温州地处东南沿海，特殊的战略位置使外来投资也非常少。很多温州人从小生活就过得非常艰难，就跑出去做生意了。温州人在经历了很多磨难以后，觉得吃苦是很正常的，也敢冒风险。 
温州人有三个特点。第一是“我本来就没钱，我必须冲出去赚钱”；第二是教育背景往往比较差。比如我是在温州上的大学，当时在温州读大学的人非常少，读大学再去办企业的人更少，这往往导致在理性思想方面比较欠缺，所以“你做生意我就跟着你做”。一个人出去做生意成功了，很多人跟出去就做同样的生意。这也是之所以中国在计划经济向市场经济转变的过程中，温州人往前走了一步的原因；第三是团队精神。中国每一个大城市都有温州人和温州商会，温州人在做生意的时候，都愿意互相支持，一个温州人在某个地方受到伤害，大家都愿意帮助他。 
不过，在新的世纪，温州人的模式在发展，他们让子女受很好的教育，他们自己也非常好学，而且更注重实践经验的学习。 
问：你刚刚说过温州人是很吃苦耐劳的，可是现在你们的条件不比当年，这种吃苦耐劳的精神怎么继续下去呢？ 
高天乐：过去的成功经验用在现在不一定会成功，过去不成功的经验现在不一定不成功。对企业经营者来讲他会有许多不同的理念。日本也是一样，第一代人创业的时候非常的艰苦，第二代人还会把事业延续下去，这中间需要的是经验和实力的支持。比如说，我把财产转交给下一代，而他如果同时拥有知识和财富，他应该更有能力管理企业，这也是延续下去的方式，不过他的管理方式可能会因环境的变化而变化。 
问：你提出温州人的学习能力非常强，你在职业生涯中间有没有学习的对象或者偶像？ 
高天乐：要有偶像的话可能就是全球第一CEO韦尔奇，不过我也不知道他是不是真的那么好。不过我想他的东西全搬来用，也不一定成功。我们还是要自己对自己充满自信，自己就是自己的偶像。 
问：过去有一种说法，温州人的产品模仿型的比较多，不过也有人说，可以换一个角度看，看到的不是模仿，而是中国人的学习能力。对于这点，你怎么看？ 
高天乐：中国处于劳动密集型的状态，这是个普遍性的问题。国外企业的研发投入是很大的，而中国人就常常拿一个东西进行模仿。温州人没有研发的能力，中国大部分企业其实也没有这个研发的能力。国外的跨国公司已经做100多年了，我们才做了很短的一段时间。我觉得最关键是一个学习的能力。 
问：如果我们把时间推回到十几年前，你刚刚做自己的企业时候，现在十几年过去了，如果让你重新做企业的话你会怎么做？ 
高天乐：我不知道自己的未来是怎么样的，所以我也不知道我再办一次企业的话会成什么样，我也不能肯定我的企业会成为世界上很知名的企业。十几年前做企业的时候，没有榜样，大家都不知道如何做。现在我们知道要做战略规划，订立远期目标，然后朝着一个方向去努力。 
问：的确是这样，十几年前，中国所有的东西都是从零开始，我们甚至找不到榜样和偶像。作为过去这十几年的参与者，你有什么心得？ 
高天乐：我们得到了实践的机会。正因为改革开放我们才有机会从事经济活动，假如说在市场经济比较成熟的社会里，我们可能根本没有机会从零开始做，一直发展到很大的企业。另一个方面，市场经济推崇竞争，有时候几乎没有机会理性地思考问题，人情味儿会淡一点，大家联络变少了。确实有得有失。 
问：听说，你曾经到上海的中欧管理学院参加了EMBA的培训，显然你在企业管理方面有更高的追求，在管理方面你觉得最重要的是什么？ 
高天乐：我感到做企业很重要的就是要有一个好的团队，要懂得相互规避利益冲突。我们要学会克服困难，只要在困难当中不死掉，就可以继续生存下去。你要有这个勇气，坚持下来才能成功。 
了解自己也非常重要。你要明白你的企业处于什么样的状况，有什么样的困难，在管理上没有空虚的东西，要特别注重细节。特别是用人方面，必须洞察周边的变化，必须知道每一个员工的感受，知道他们在想什么，他们希望得到什么，这样才有可能帮助别人，然后为共同的目标去奋斗。 
假如你总是认为企业很牛气，有可能死得很快。就好比一个人从来不体检，一体检发现是癌症末期，你做什么都已经来不及了。企业要不断地审视和诊断自己有什么问题，这样的话企业的寿命会长一点，同时还要不断强调人的作用并你和下属的沟通。 
问：作为一个成功的商人，拥有这么大的集团公司，那么你觉得应该给我们的商业社会一个什么样的、有建设性的价值观？ 
高天乐：个人财富有了一定的积累，包括社会整体物质条件提高以后，我们可能都会想到更多的社会责任，而且希望自己的价值观得到更大的体现和社会的认同。企业应该想到的是社会的利益、集体的利益还有员工的利益怎样协调发展。可以这么说，帮助一些人成长，就会得到更多人的尊重。