十年，对于一个企业来说并不算长。但“侨蒙服饰”却在十年时间内成为国内服装界独树一帜的品牌。6月18日，在侨蒙2005年秋冬新品发布会暨招商洽谈会上面对记者的提问，侨蒙董事长陈海滨把这一切归结为“诚信使然”。
义乌人的“奉帮”情结
宁波市侨蒙服饰有限公司坐落在宁波奉化，前身是上海市服装厂奉化分厂，是当地一家经营比较成功的企业。但令人惊讶的是，属于正宗“奉帮”的侨蒙服饰，创始人陈海滨却不是奉化人---他是义乌市大陈镇服装业先行者之一金凤翠的儿子。
1994年，上海市服装厂奉化分厂由于经营不善濒临倒闭。从小受母亲影响的陈海滨经人介绍，与上海市服装厂奉化分厂达成了股份合作意向，联合创建宁波奉化侨蒙服饰（股份）有限公司，月产西装3000套的“侨蒙”很快步入轨道。1997年，陈海滨又买下了“侨蒙”的全部股份，成立宁波市侨蒙服饰有限公司，成为独资民营企业。从此，陈海滨精心打造自己的品牌，现已拥有生产西装和衬衫两个分厂及一个营销公司，企业员工800多人，全国连锁店160多家，年销售额达一亿余元。
“奉帮”裁缝创造了中国服装界许多“第一”---制作第一套西服和中山装；开设第一家西服店和撰写第一部西服理论书籍……侨蒙西服则融合“奉帮”工艺之长，吸取欧洲西服制作精华，打造浓厚文化内涵服装。
陈海滨汲取国内外连锁专卖的经验，让“侨蒙”走连锁专卖和总代理之路。如今，“侨蒙”不仅在浙江和安徽等地开设了专卖店，在浙江、安徽、河南、山西和山东等十余个省市的部分地区成功确立了连锁专卖店的优势地位。几年来，侨蒙服饰先后获得“中国驰名品牌”、“第二届商品质量学会十佳品牌”和“全国百家企业质量承诺产品”等荣誉称号，陈海滨也荣获1997年度全国创业之星（我省惟一）。
诚信铸就驰名品牌
陈海滨把“侨蒙”存在的理由和优势归结为两个字：诚信。“我是一个诚信和大度的人，这也是我和企业的立身之本。”陈海滨说。
在侨蒙公司，员工们一致说陈海滨对他们知人善任、以诚相待。“侨蒙”虽然是一家民营企业，但陈海滨并不搞“家族制”。在800多位员工中，除了一个表弟在公司从事团购营销工作外，陈海滨没有安排过一个亲戚。
对与加盟商的关系，陈海滨认为，双方建立在双赢、相互尊重的基础上。公司在加盟店店面装修、广告投入和品牌理念等方面给予加盟商大力支持，让他们感觉到自己手中拿到的不仅仅是几件服装，而是一个能够为当地消费者认同接受的大众品牌。加盟商从“侨蒙”身上获得的是长远利益，而不是短期效益。“义乌人有句挂在嘴边的话，叫‘吃亏就是便宜’。当与加盟商意见上发生分歧，分不清责任时，我们情愿损失一点利益，或受点气作出让步，谋求长远的发展。”他如是说。
“即便是换季，侨蒙服饰也不打折，这表明了我们对消费者的态度---童叟无欺。”陈海滨说。“侨蒙”注重售前、售中和售后服务，推出了“七天内不满意退款，终身免费维护、免费整烫、免费或优惠干洗，市区免费送货上门”等服务承诺。
“我们都讲‘诚信’，但要做到却谈何容易？一旦企业出现问题需要承担，你能否处理好，以什么态度来处理？做好了，这才是真正的‘诚信’！”陈海滨说。
（陈海滨系金华民建会员---本网站注）