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[青年时报]吴忠泉:房产品发展的“六年理论”
发布时间:2006-03-31 10:21:35
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作者: 时报记者 张振华

采访吴忠泉前后历经一个星期,一则他实在太忙,约了几次,不是在外地,就是在去机场的路上。好不容易通过电话告诉他要采访的话题,他说,不一定单纯讲过去,可以实实在在地讲讲我们的房地产业发展。
作为是浙商联谊会的副会长,他对浙商的精神、浙商的整体品牌也非常珍惜。他自己不仅把本身所从事的房地产业看成是商人的行为,更是社会责任感的一种体现。房地产业不同于其他行业,他需要实实在在留给后人一些东西,留给城市一些回忆,每一个项目都可以承载很多东西,这需要我们花时间去研究、去实践。
采访是在黄龙饭店大堂的聊天中进行的,吴忠泉喜欢这里的建筑风格。在这之前,他刚和一个朋友交流了从事房地产的心得。谈话的过程中,不时有朋友打电话给他。“人的交往可以是从名利开始,但不单纯是名利那么简单,需要的是大家在理念和为人上都有相同的认知。”
1994年,吴忠泉开始涉足房地产。他说,看到自己设想的方案变成建筑物时更有一种满足感和成就感。
搞房地产有种成就感和满足感,这是吴忠泉最看重的一点。“把它当做自己最感兴趣的事业,最有味道的事业。”说这话时,吴忠泉非常自豪。1994年,在全国房地产市场最低迷之时,吴忠泉选择了房地产业,他当然知道从事房地产的艰难,但是“难”并不降低从事房地产行业的“味道”,对市场的深入分析,对产品的透彻研究,真可谓其乐无穷。在吴忠泉眼里,恰恰是前几年房地产市场几近疯狂时,这种行业“味道”有点走样了。而去年的宏观调控后,房地产发展又趋于理性,吴忠泉认为,房地产作为最有味道的事业又能充分感受了。
吴忠泉一直把自己定位为不断在成长、进步的人。随着企业的发展,项目的不断开拓,吴忠泉这种超越自我的意识越来越强烈,他还有一个专门的房产“六年理论”。他说,“我们现在看到的房产是3年前设计的,我们现在设计的房子要3年后才能建成,所以要使一个项目不落后、超前,需要六年的提前量。”这话没有高深的道理,但又非常在理。
从1994年到现在,由吴忠泉领军的金都房产开发的房产项目已经有十六个,足迹遍及嘉兴、北京、厦门、武汉、衢州等地。而这十多个项目中,没有两个小区在规划上、建筑风格上是相类似的。虽然房产品是商品,只要有市场,模仿自己,“扩大再生产”无可指责,但吴忠泉认为自己的“心关”难过,房地产作为最有味道的事业,这“味道”就在于面临新地块、新项目时所需要投入的那份“与众不同”的心血及成果出来时的那份激动心情。
房地产企业必须有超前创新意识,金都各项目各具特色,没有复制,这成为了金都房产的一大特色。吴忠泉说,房产企业需要在发展中找到新的突破点,建筑本身除了要传承城市文脉,体现城市内涵,注重美观实用外,还需要考虑综合人居环境的营造。以后房产开发应该是围绕着科技创新、能源节约等方面做足文章。他举了一个例子:比如现在大量使用的落地玻璃、转角窗等在阳光直射时会吸收大量的热能,使用空调时会大大浪费能源,但如果使用了外遮阳系统,外出的时候把外遮阳拉下来,既遮阳,又能实现保温节能,做到充分防盗。而且回家后,拉上外遮阳,又能够欣赏到窗外很美的风景和城市独特的空间。
在吴忠泉眼里,房产品不仅仅是实物,更重要的是高品质生活的可实现性。难怪同行评价吴忠泉:这个人啊一点也不像商人,更像一个房产业的实践者、探索者。


 金都动力:团队和危机感
在金都房产,连基层员工都知道老总近期在思考什么,忙什么工作。这让记者很是奇怪,吴忠泉是怎么做到的?直到见到金都的内部通讯《金都房产》,才恍然大悟。
1998年2月28日,《金都房产》内部通讯第一期正式出刊,这在当时所有民营企业中是第一家,也由此形成了金都企业文化的重要组成部分。每期通讯都会有一篇吴忠泉亲自写的老总言论,累积下来已经有150篇之多。
看完这些文章,你就会明白金都为什么总是在市场上领先一步。在每一个时间段,吴忠泉总会把自己对公司现状、房产思考用聊天似的语言表达出来,与公司的同仁一起分享经验,并提出问题大家一起思考。
吴忠泉说,在一个团队中人是比一个具体项目更重要的元素。“事是人做的,不对准人就做不出好事来。”吴忠泉在公司强调危机感,要求团队珍惜以前获得的成绩,但并非是躺在功劳簿上睡觉;切忌浮夸,要沉下心来做事情。“在工作中有一些原来好的东西反而没有坚持下来,这说明团队的危机感不够。”
吴忠泉还预先去解决可能发生的危机。“在企业发展之后,人才的断层问题显现出来;这种断层不只是人才的梯队建设,还有知识的断层。”最近,金都抽调各个地方公司的中层和业务骨干到浙江大学进行封闭式的培训学习。吴忠泉说,公司能否持续健康地发展关键在于人才,而企业文化的认同和执行力解决是事业成功的保障。
在强调危机感的同时,吴忠泉对团队中个人的发展也很看重。“我们要给予足够的空间引导员工成长,要让大家都感觉到这个企业不是个人的企业,而是大家一起在做的事业。”
现在,金都在全国各地有不少项目在操作。吴忠泉认为,团队的有效管理非常重要,如果总公司和分公司分得太清楚,难以形成合力;但如果分得不清楚,企业又难有活力。
现在金都在北京、厦门等地不断刮起“金都旋风”,与吴忠泉的“有效管理”理念不无关系。但他并不认为“金都模式”无往而不利。“危机无时不存在,只有不断创新才能让金都不断地进步。” 附:金都通讯147期《老总言论》


  好漂亮的房子
月初一直出差在外,周日回来时想去金都华府看看,因坐飞机实在太累了,就没有去工地!星期一上午杭四建的贝经理来我办公室,告诉我外架拆到三层了,我想整体效果应该有了吧,但是周一要安排一周的工作,实在没时间去!
晚上和朋友吃完饭在回家的路上开车去了久违的工地。月光下的华府外姿显露,看着看着不禁自己感慨:这房子好漂亮---庭院的空间、淡雅的气质、高尚的学校、绿意的树木。
房子好不好是一回事,能否卖好又是另外一回事。谋事在人,成事在天。谋是第一,天是外部因素,在宏观调控后的观望期,销售的业绩实质上应体现在房子本身上了,毕竟房子是真的。
一是要把目标客户定位定准。房子不是所有的人买的,不同的房子有特定的消费者,不能期望所有的客户都是会买这一特定的产品。
二是要继续把品质做到位。品位品质是靠一点一滴地做出来的,无论是后主体工程,还是园林绿化工程,一定要下决心做到位。
三是充分分析、讲透地理优势。每一个项目都有特定的地理环境,每一个环境都有它的优点和缺点,区位优势亦是它的独特所在。
四是切实提高服务质量。服务是任何行业都必须做到优秀的,但要分析我们的服务差距,这是所有职业经理人必须不断努力学习的。
五是认真研究价格和价值关联。价格是显露的,高低是相比而言的。而价值是内在的,从质量、规划、户型、配套、文化、理念、客户群体一点一滴体现的。真正的价格是从价值的内在体现的。
六是要在品质和品位的基础上,加大营销力度。营销不是简单的广告宣传,它是全方位的。
营销的实质是综合运作能力的集中体现。从单一的建设转向建设与营销并举是将来房地产行业的出路之一。


金都人追梦而来
1994年,有一些人在当时属于余杭市的蒋村一带,在政府出让的土地上动工兴建住宅,他们想把这些房子卖给另一个城市的居民,也就是蒋村东边的杭州市。  在这一群充满理想的人当中,就有今日金都房产集团的创始人---吴忠泉和他的三四个伙伴。
建筑的梦想从这刻开始点燃。追梦的路充满荆棘,充满艰辛。执著的追求让吴忠泉的梦想有了更多的追随者。  从蒋村的泥泞中一路走来,金都房产已发展成为处于房地产行业前列的大型企业集团。金都花园、金都新城、新金都城市花园、金都景苑、金都华庭、金都·杰地大厦、金都·富春山居、金都雅苑等优质楼盘都是金都房产留下的坚实脚印。 
梦想,不再是一个人的追求,而是一群人的梦想。金都现有员工700多人,其中大专学历以上的占70%以上,具备了强大的技术研发、规划设计、工程管理、财务管理、营销策划等各相关专业的人才力量;以房产开发为龙头,努力发展相关产业,十年之间先后建立起物业管理、实业发展、园林绿化、网球俱乐部、装饰装修等专业公司。
金都的梦想是“专业构筑品质生活”,提供最舒适的房子给消费者。金都追梦的足迹遍及各地,杭州的金都华府、嘉兴的金都佳苑、北京的金都·杭城、武汉的金都·汉宫、厦门的金都特房·蓝湾国际,这些项目全部列入中国人居环境金牌建设试点。
梦想不再孤独,越来越多志同道合的建筑大师作为开发建设的顾问团队加入到追梦的队列中来。
现在,追梦者们有了新的目标:以科技引领人居未来。这不仅是建设者的梦想,也是居住者的梦想。


 金都荣誉
金都房产凭借着优质的住宅产品、超前创新的探索研究、诚信的经营理念,荣获:建设部规划设计金奖、建设部建筑设计金奖、建设部施工质量金奖、建设部科技进步金奖、建设部优秀开发管理金奖、中国浙江房地产成功经营典范、中国企业形象AAA级单位、浙江诚信房地产公司、浙江省金承诺信誉单位、杭州市十大城市运营商、全国人居经典、中国人居范例奖、中国房地产品牌企业50强等多项荣誉。同时,由浙江金都物业管理有限公司管理的金都新城、新金都城市花园荣获全国物业管理示范小区。

注:吴忠泉是浙江省民建会员。