11月24日上午，第三届杭州特色潜力行业论坛在西湖国宾馆隆重召开。本次论坛由民建杭州市委会主办，支持单位为杭州市培育发展十大特色潜力行业工作领导小组办公室，协办单位为捷登旅游·浙江海内外商务旅游有限公司、杭州圆梦视频科技有限公司。论坛主题是围绕做精做优特色潜力行业，邀请境内外知名旅行社负责人和专家学者直接对话十大特色潜力行业，针对性研讨十大特色潜力行业产品如何通过旅行社快速高效地转化为旅游产品，推动杭州旅游业跨越发展。
    省委常委、市委书记王国平、省人大常委会副主任、民建省委会主委吴国华分别发来贺信，副市长、民建杭州市委会主委陈小平致辞。出席论坛的领导还有市政协副主席俞国庆、民建浙江省委会副主委郭吉丰、市委统战副部长杨志刚、市旅委副主任王信章、杭州市政协副秘书长、民建杭州市委会副主委郭清晔、民建杭州市委会副主委、市科技局副局长徐土松等。境内外知名旅行社负责人、专家学者、我市特色潜力行业协会及业内企业代表、民建会员代表等近百人参加了论坛。论坛由郭清晔副主委主持。
    陈小平副市长在致辞中指出，十大特色潜力行业是中外旅客在杭州“吃、住、行、游、购、娱”六要素的主要提供者和服务者，极大地丰富了杭州旅游的内涵，增强了杭州旅游对中外游客的吸引力，延长了中外游客在杭逗留时间，扩大了中外游客在杭消费。对“旅游城市”来说，十大特色潜力行业无疑是支撑旅游产业的重要组成部分；对“城市旅游”来说，十大特色潜力行业更是不可或缺的重要组成部分。下一步，我们将继续着力推动十大特色潜力行业向品牌化、特色化、规范化、标准化、国际化方向发展，将其真正打造成杭州旅游业的“亮点”和“蓝海”。这次论坛意义重大，希望莅临论坛的各位旅行社行业企业家、专家学者、协会负责人畅所欲言，提出更多更好的建议，同时，各方要充分利用自身的资源和优势，继续开展多方位多领域的合作，实现资源共享和互利共赢，促进十大特色潜力行业和杭州旅游业的进一步发展。
    本次论坛内容丰富，有参观体验也有主题演讲，并且还结出了丰硕的成果：会上韩国启明世界旅行株社会社、印尼巴厘岛家美旅行社、泰国好运旅行社、马来西亚诚信旅行社、台湾单车休闲旅游协会、台湾山富国际旅行社、中国康辉旅行社西安分社、北京神州国旅、广州花园国际旅行社、浙江海内外商务旅游有限公司10家境内外知名旅行社和我市17家特色潜力行业协会及相关企业共同签署了《杭州特色潜力行业合作行动宣言》，宣言在共同建立交流合作平台、加大对接力度、策划设计特色潜力行业精品线路、开拓境内外旅游市场、探索十大特色潜力行业投资合作机制等五方面达成了合作意向，旨在进一步做精做优十大特色潜力行业，并通过旅行社的桥梁和媒介作用，推动我市旅游业跨越发展。《行动宣言》签署后又催生出一项单项合作：由台湾单车休闲旅游协会、海内外商务旅游有限公司共同签署的《“单车达人”大杭州单车深度休闲游合作意向书》。在主题论坛上来自马来西亚诚信旅行社、台湾单车休闲旅游协会、中国康辉旅行社西安分社、浙江海内外商务旅游有限公司、五云山疗养院5位业内人士作了精彩演讲。他们分别结合当地的旅游发展经验，深入探讨和介绍了特色潜力行业产品转化为旅游产品需要注意的问题以及成功经验等。参加论坛的部分行业协会、业内企业代表也就我市如何挖掘开发特色潜力行业产品，并使之转化为旅游产品提出了许多有价值的意见和建议。本次论坛不仅是境内外旅行社与我市行业协会及企业之间的一次直接对话，也是旅游目的地和旅游媒介之间的良好互动，更是对杭州十大特色潜力行业的深度合作探讨和尝试。通过本次论坛的交流，进一步对我市十大特色潜力行业发展理清了思路，明确了目标，也对以培育发展十大特色潜力行业为突破口，推动杭州旅游业实现新一轮跨越式大发展的发展思路、发展重点和工作举措作了富有成效的探讨。
    论坛召开前境内外知名旅行社负责人及部分专家学者先后参观体验了三台山庄·广兴堂国际中医养生中心、天工艺苑、西湖茶宴、东坡剧院等项目，零距离接触了我市的特色潜力行业的特色产品，并与我市疗休养行业协会、工艺美术行业协会、茶楼行业协会、演艺行业协会、有关企业进行了深入座谈交流。