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杭州市政协民建界别组参观考察该市疗休养行业
发布时间:2010-06-01 15:24:33
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作者: 焦素红

 

 
    5月19日,市政协民建界别组到我市三台山庄、广兴堂等地对我市的疗休养行业进行参观考察,并提出了一些有针对性地建议。
    2007年民建界别在我市政协全会上提出“培育特色潜力行业”的建议以来,市委市政府高度重视,为此专门成立和整合了十家特潜行业协会,作为十大特色潜力行业之一的疗休养行业也在2008年成立疗休养协会,协会成立以来,做了大量工作,并依托三台山庄、广兴堂国医馆等单位推出了系列养生休闲项目,为了进一步完善和扩大项目的推广力度,应协会之邀,政协委员们参观体验了这些项目,并在许多方面提出改进的意见和建议。
    政协副秘书长、民建杭州市委会副主委郭清晔在座谈时说:随着社会的进步,人们的生活水平、健康认知和对人生价值等观念的变化,对疗休养行业的服务也提出了新的要求,原有的服务模式和服务水平已难对应变化了的疗休养需求。作为十大特色潜力行业之一的疗休养行业,应做出相应的调整以适应市场需要,紧密依托疗养院,利用优美的自然环境资源,结合中西医医疗技术和传统的康复养生手段,为人们提供保健养生和旅游度假相结合的场所和服务,打造一个具有杭州特色的疗休养行业。我市即将出版《十大特色潜力行业蓝皮书》,在产业发展上出蓝皮书我市还是第一次,希望疗休养行业抓住这一契机,加快发展。建议今后在三方面加大力度:1、强化营销手段,推出具有优势的疗休养服务。各单位特别要加强自身长处和强项的宣传,提高行业内外的知名度,同时须积极引进企业产品包装的相关理念,对疗休养服务产品进行营销包装,突出亮点,针对不同需求,将各自的服务产品包装成项,分门别类,利用各类媒体进行强化宣传,起到轰动效应。2、加强内涵建设,促成服务特色的形成。推进具有鲜明特色的疗休养服务,要强化疗休养机构的文化建设,赋于疗休养项目新的文化内涵,将疗休养服务产品同文化产业的发展和文化名城的建设紧紧地联系在一起,不断提升疗休养项目的文化品位,以满足不同层次和特殊群体的需求。3、强化行业管理,打造为疗休养机构服务的平台。在协会统一指导下,加强对国内外市场宣传力度,扩大影响,不断提升杭州疗休养行业知名度,及时了解市场需求情况和客户信息反馈,对会员单位的服务进行定期评估、定期汇总,不断强化行业管理,规范行业服务,提升服务水准,确保客户的满意指数,争取在不太长的时间里把整个行业打造成具有规模效应。
    为加强与其它界别的交流勾通,这次活动还特别邀请了农工界别组参加。