机关工作人员联系基层是市委会长期坚持的一项工作制度，通过与基层组织和会员的联系，了解基层组织工作和会员的思想动态，直接听取广大会员的呼声和要求。今年，会机关对基层组织联络员作了重新安排，2月23日，会机关召开会议专门对联络员工作进行交流培训。
    直面问题 反思总结提高
　　会上，组织处副处长黄时寅首先带领大家学习了《市委会机关工作人员联系基层组织的规定》，大家对规定的一些方面提出了自己的看法和修改建议。随后寿遐秘书长提出了会员反映的一个问题：某支部老会员过世时，其家人把情况反映到市委会相关部门，因沟通不畅，未能及时反映给支部，引起误会。会上相关部门及当事人都对这次事件进行了深刻地反思，吸取教训，力争今后把工作做得更深更细。与会机关干部纷纷把自己在下基层联络中遇到的问题提出来，比如遇到会员过世，家属提出的从简要求与他生前所担任的职务应享受的待遇不同怎么办？会员提出的一些实际生活困难怎么办？会员缺失的会员证如何补办等等实际问题。
    在下支联络中当然也涌现了许多感人的事例：如某会员反映房屋拆迁后在房屋分配问题上遇到了不公正待遇，机关联络员在了解了事情的来龙去脉后，及时汇报给领导，并以组织的名义出面与相关部门协调沟通，积极反映会员诉求，顺利解决了此问题，赢得了会员的赞誉。联络员走进支部，进一步密切了与会员之间的关系，增强组织的凝聚力，得到了会员普遍好评。
    联络员应该做什么？
    作为联络员，要做到：
　　1、熟悉所联系基层组织及其会员的基本情况，了解和关心基层组织会员的思想、工作与生活情况，听取和反映他们的意见、建议。
　　2、及时向所联系的基层组织传达、通报民建上级组织的决议、决定及有关会务工作的情况，并认真向基层组织会员做好宣讲工作。
　　3、协助基层组织制订和健全组织生活制度，促使组织生活正常化、制度化。
　　4、协助基层组织围绕本地、本单位的中心工作和群众关心的社会热点、难点、重点问题开展调查研究，开展议政日活动，做好社情民意和信息的收集及反映工作，当好参谋。
　　5、遇到基层组织偶发事件和重大问题应及时向市委会有关职能处室和领导请示、汇报等。
    联络员应该怎样做？
    郭清晔主委听了大家反映的诸多问题后指出：这次联络员会议召开的非常及时和必要。联络员作为联系基层组织的纽带，要高度重视会员的诉求，每年市委会都要召开2次全体联络员会议，总结在联系基层组织过程中经验和不足。联络员日常下支联络时遇到的问题，在每周处长例会上进行汇报确定解决办法。联络员在参加支部生活时要时刻注意形象，注重工作方式方法，始终保持热情，用真心真情对待会员。
    郑冰副主委说：联络员工作没有千篇一律的规则可以执行，具体问题具体分析，分情况解决。机关干部了解市委会的各项工作，对支部做好服务和引导。真正用情联络、用心引导、用脑处理。
    寿遐秘书长说，联络员要担起职责、负起责任，与会员多联系、多沟通、多交流，遇事考虑周全，不出纰漏，努力做好支部联络工作。