创新是一种意识，更是一种力量。“经济新常态下，发展健康服务业是一次重大机遇。”谈及如何发展，马梅芝用了五个创新。
　　健康服务业未来将超越信息产业，这是比尔·盖茨的预言。马梅芝认为，当前的经济转型，出现了可喜变化，就业在上升，服务业正成为拉动经济增长的一个重要动力来源，而在这其中，健康服务业被广泛看好，要创新理念，强化共识，加大宣传，营造氛围，先试先行，把握先机。
　　发展，离不开资金支持。马梅芝认为，创新产业投融资机制至关重要。应大力鼓励引导民资进入健康服务业，特别是医疗行业，通过完善法律法规，相关政策，降低民资进入的成本，激活这一庞大市场。同时要创新产业政策，尽快摸清家底，搭建起健康服务产业框架，围绕产业链健全多层次、多元化、国际化的健康服务业产业体系，打造多种制度并存、大中小企业共存、高中低产业层次兼顾与共生的产业生态。根据浙江特色，发展特色项目，走错位发展特色竞争之路。人才，是产业发展的重要支撑。“要积极研究人才需求实际，改变现在保守的人才引进机制。”马梅芝呼吁，要改变以往的思路，将资金、政策等由投向物转为投向人。
　　促进健康服务业的发展还需法治创新。马梅芝提出，目前健康服务业发展尚处于起步阶段，市场环境仍不成熟，建议按照法治浙江建设的新要求，坚持以立法推动改革和发展，制定和完善相关法律法规，加强监管，营造良好市场环境，使健康服务业规范化、法制化发展。
　　此外，她还认为，营造良好的发展环境意义重大。应利用广播电视、平面媒体及互联网等新兴媒体深入宣传健康知识，正确引导人们把被动的“为疾病花钱”变为主动的“为健康投资”，在全社会形成重视和促进健康的社会风气，激发需求，形成健康服务业发展的市场高地。