本报记者 张丽 通讯员 盛相良

　　【代表委员名片】

　　孙　阳 省人大代表、杭州市江干区丁兰街道皋城村委会副主任

　　陈　勇 省人大代表、温州市鹿城区南汇街道德政村村民

　　何雪玲 省政协委员、宁波市老年疗养院院长

　　李立新 省政协委员、利时集团股份有限公司董事长

　　【报告摘要】

　　加快养老服务体系建设。新增机构养老床位2.8万张，建设护理型床位1.5万张，新建5000个城乡社区居家养老服务照料中心。

　　【圆桌访谈】

　　每年省两会，养老话题备受关注。今年，养老依然是代表委员提及的热词，记者邀请相关代表委员，讨论老龄化背景下如何改善养老服务。

　　发展居家养老

　　记者：如今有一种现象：一边是养老床位紧张，另一边是不少养老机构床位空置，这是怎么回事？

　　陈勇：金窝银窝不如自家草窝。现在不少养老机构建在郊区，地处偏远，很多老人不愿去，他们习惯待在熟悉的环境中，喜欢住在有人气的地方。改善养老服务，应该将重点放在居家养老上。无论在城市还是农村，居家养老服务都有待改进，政府部门应改善居家养老环境，实施家庭无障碍改造，新建住宅区要硬性规定留有足够场地作为社区养老场所，对擅自改变用途的行为进行查处。

　　孙阳：农村养老要注意3个重点，一是失能失智，要由公办养老机构兜底，二是生活能自理的老人需解决医疗和服务问题，三是给予老人精神关怀。改善养老服务，要多从老人实际需求出发，既为机能衰退的长者提供长期护理，也为机能相对健康的老人提供短期护理和康复场所，支持开办居家养老日间综合服务中心。

　　培育专业人才

　　记者：说到养老服务，不少人停留在为老人烧饭、洗衣、拖地的概念，其实这些远远不够。

　　何雪玲：养老服务要跳出传统模式，引入“全人”服务理念。养老服务不仅是吃饱、穿暖，更要帮助老人满足因身体机能衰退无法独立完成的生活功能需求，关注心理、精神需求，做到养老机构环境优美化、设施专业化、服务人性化、管理科学化，全方位满足老年人多层次、个性化需求。宁波市老年疗养院引进现代养老服务理念，整个养老院像家一样温馨。

　　陈勇：养老服务质量提高，有待护工素养提高。目前，护工队伍年龄偏大、学历偏低，难免出现服务不到位的问题。应加大对护工专业人才队伍的培养，提高薪酬，增强职业荣誉感，让他们看到职业前景，乐意从事这个职业。同时，养老服务内容也要标准化和精细化。

　　扶持养老产业

　　记者：“出门一把锁，进门一盏灯”，是许多老人的生活常态。养老服务，除政府和家庭努力，社会力量可以做些什么？

　　李立新：当下，养老服务产业链还没建立，政府应大力扶持养老产业，加快构建养老及配套产业链，形成养老服务与医疗保健、食品供应、旅游休闲、教育培训、体育健身、文化娱乐、用品制造等专业服务联系合作的网络，带动相关产业发展。同时，社会力量还可以开辟新型服务，如提供伴陪、交通助理、老年食堂、家庭病床、临终关怀、体质监测、老年人才市场、老年大学等服务，满足老人需求，提升老人生活品质。

　　孙阳：要保障养老服务消费的资金供给，政府应加快制定相应政策，结合社会、社区和家庭力量，搭建多元化、混合型的养老保障体系，积极整合金融机构和慈善机构的资源，真正实现老有所养。

　　【新闻链接】

　　18.6%，这是我省60岁以上老年人在户籍人口中的占比，粗粗一算近900万人。也就是说，我省每5个人中，就有一位老年人；到2020年，预计每4人中就有一位老年人；到2040年，预计每3人中就有一位老年人。

　　面对“跑步”进入老龄化社会的现状，加快发展养老服务业，满足养老需求，是一项改善民生的重要举措。去年，省政协组织开展“建立完善养老服务体系、加快发展老年服务产业”重点课题调研，这是省委交给省政协的一项重点任务，也是省政协“系列民生”重点履职工作之一。